Pokud chcete urychlit vaše telefonní objednávky, které si sami rozvážíte nebo je nabízíte zákazníkům k vyzvednutí, můžete využít možnost Telefonní objednávky s sebou.
Při online objednávce zadáte data vašeho zákazníka do pokladny. Když objednávku potvrdíte a zákazník vám příště zavolá, stačí vyplnit telefonní číslo a zákazník se vám již našeptá z historie.
Vytvoření telefonní objednávky
- V pokladně přejděte do Prodeje.
- Podržte chvíli prst na Nové objednávce.
-
Otevře se vám možnost Objednávky před telefon:
- Vyplňte všechny potřebné informace Jméno, Telefonní číslo.
- Vyberte zda se jedná o Typ objednávky Doručení nebo Vyzvednutí.
- Dále také adresu a čas doručení/vyzvednutí a případnou poznámku.
- Kliknutím na Vytvořit objednávku se vám otevře účet na který můžete dát produkty, které si zákazník objednal.
- Objednávku poté můžete odložit na stůl (můžete si vytvořit stůl Rozvoz nebo Vyzvednutí v administraci v sekci Podniky - Stoly) nebo ji rovnou zaplatit. Účet bude uložen pod jménem zákazníka.
Pokud máte nastavený tisk objednávek do kuchyně, po vybrání produktů se v kuchyni vytiskne bon pro kuchaře, na kterém najdete i informace o objednávce, včetně jména a času vyzvednutí.
| Důležité: Bony detaily objednávajícího se budou tisknout pouze když objednávku zadáte na hlavní pokladně, která má k sobě napárovanou kuchyňskou tiskárnu. |
Na účtence také najdete detaily zákazníka a objednávky.
Pokud si od vás stejná zákazník bude opět objednávat, stačí začít zadávat telefonní číslo a zobrazí se vám zákazníci. Stačí kliknout na číslo a vyplní se vám další údaje jako jméno a adresa.
| Poznámka: S přijímáním objednávek na telefonu vám může pomoc naše aplikace Storyous assistant. Více najdete v článku zde. |