Sledovat

Produkty a podkategorie produktů

Produkty jsou vaše prodejní položky. Pro zajistění jejich správného uspořádání je nutné zařadit je do kategorií produktů. Chcete-li spravovat své prodejní položky, vyberte sekci Podniky (1) na horní liště stránky, poté v levém menu vyberte možnost Produkty (3).

Důležité – než začnete, nezapomeňte vybrat konkrétní Podnik (2) v lévém horním rohu.
Praktický příklad – společnost XY vlastní burger bar a kavárnu. Podnik A je burger bar a podnik B je kavárna. S pokladním systémem Storyous můžete ve vaší administraci spravovat více podniků. Je tedy důležité mezi nimi vždy správně přepnout.

 

Jak vytvořit produkt?

1. V levém menu klikněte na Produkty.

Důležité – ujistěte se, že jste v levém horním rohu vybrali Podnik, který chcete spravovat. Pokud je vybraná možnost Všechny podniky, produkt se vytvoří ve všech vašich podnicích.

2. V horní části stránky můžete vytvořit nový produkt.

3. Vyplňte Název produktu a Cenu produktu.

4. Vyberte DPH a Tisk objednávek/bonů pokud je potřeba.

5. Zaškrtněte políčko Zobrazit v tabletu – díky tomu se vám zobrazí v aplikaci Storyous POS.

6. Vyberte Kategorii produktů.

Poznámka – pokud v některé z vašich poboček nejsou produkty zařazeny do kategorie produktů, tyto produkty se v aplikaci Storyous POS nezobrazí. Budou uloženy do kategorie s názvem Nezařazeno. Je proto potřeba produkty vždy začlenit do určité kategorie.

7. Pokud je to potřeba, uveďte Popis produktu.

8. Vytvořte produkt kliknutím na tlačítko Nová položka.

 

Jak smazat produkt?

1. V levém menu klikněte na Produkty.

Důležité – ujistěte se, že jste v levém horním rohu vybrali konkrétní Podnik. Pokud je vybraná možnost Všechny podniky, produkt se smaže ve všech vašich podnicích.

2. Vyberte Kategorii produktů, ve které je produkt, který chcete smazat.

3. Najděte Produkt, který chcete smazat.

4. Ve sloupci Akce, na pravé straně, klikněte na ikonu koše.

5. Potvrďte odstranění produktu kliknutím na tlačítko OK.

 

Jak upravit produkt? 

1. V levém menu klikněte na Produkty.

Důležité – ujistěte se, že jste v levém horním rohu vybrali konkrétní Podnik. Pokud je vybrána možnost Všechny podniky, produkt se upraví ve všech vašich podnicích.

2. Vyberte Kategorii produktů, ve které je produkt, který chcete upravit.

3. Najděte Produkt, který chcete upravit.

4. Ve sloupci Akce, na pravé straně, klikněte na ikonu tužky.

5. Otevře se nové okno. Zde můžete upravit detaily produktu.

6. Po provedení změn klikněte na tlačítko Uložit.

 

Podrobný popis pro upravování produktů jsou shrnuty v tabulce níže.

Pojem

Co pojem znamená a kde se informace zobrazí?

Název položky

Název položky je viditelný v aplikaci a je viditelný i pro zákazníka na účtence.

Popis produktu

Toto pole je volitelné a zákazník ho na účtence neuvidí.

Kategorie produktů

Výběr kategorie produktů, ve které chcete zobrazovat své produkty.

Cena položky

Prodejní cena včetně DPH, která je viditelná pro zákazníka na účtence.

Jednotka

Jednotka, ve které produkt prodávate (ks/l/g).

DPH

Sazba daně z přidané hodnoty. V případě potřeby zvolte DPH.

V tabletu

Pokud zaškrtnete toto políčko, položka se zobrazí v aplikaci Storyous POS na vašem zařízení. Pokud nezaškrtnete, bude se zobrazovat pouze v administraci.

Vždy se dotázat na cenu

Tuto funkci můžete použít u jakékoli prodejní položky. Je užitečná v případě, že při objednávce potřebujeme libovolně měnit název, sazbu DPH a cenu.

Cenová hladina

V případě, že nastavíte cenovou hladinu u prodejní položky, nabídne se vám možnost pro volbu ceny v aplikaci Storyous POS pokaždé, když si zákazník daný produkt objedná.

Obrázek

Zde můžete nahrát obrázek k vašemu produktu.

Štítky

Štítky produktů souvisí se sekcí Přehledy v administraci. V přehledech budete moci produkty filtrovat podle štítků ve více kategoriích, které odpovídají zadaným kritériím. Konkrétní příklad – v případě že vytvoříte štítek pro vegetariánská jídla, můžete si vyfiltrovat prodej položek s tímto štítkem z více kategorií zároveň (např. předkrmy, polévky a pokrmy).

Každý produkt, který vytvoříte, lze také editovat přímo na hlavní stránce, přes levé menu v podsekci Produkty. Kliknutím na konkrétní detail produktu můžete upravit jeho název, cenu, jednotku, sazbu DPH a možnost, zda se produkt bude zobrazovat v aplikaci.

 

Jak změnit pořadí produktů? 

1. V levém menu klikněte na Produkty.

Důležité - ujistěte se, že jste v levém horním rohu vybrali konkrétní Podnik. Pokud je vybrána možnost Všechny podniky, k upravě pořadí produktů dojde ve všech vašich podnicích.

2. Vyberte Kategorii produktů, ve které je produkt, jehož pozici chcete upravit.

3. Přejděte do sloupce Akce na pravé straně.

4. Klikněte a podržte (funkce drag-and-drop) ikonu v produktu, který chcete přesunout.

5. Přesuňte produkt do preferované polohy.

Důležité – přesun pořadí se zobrazí v aplikaci Teya POS ​na vašem zařízení.

 

K čemu slouží podkategorie? 

 

Praktický příklad – podnik má v nabídce několik druhů vína a tato vína by chtěl rozdělit na bílá, červená a šumivá. Podnik si tedy vytvoří podkategorie produktů s názvem druhu vína a jednotlivá vína zařadí do těchto podkategorií.
Poznámka – tyto podkategorie se zobrazují i v aplikaci Storyous POS, pokud položky uvedené v této podkategorii mají zaškrtnuné, že se mají v pokladně zobrazovat.
 

Jak vytvořit podkategorii?

1. V levém menu klikněte na Produkty.

Důležité – ujistěte se, že jste v levém horním rohu vybrali konkrétní Podnik.

2. Vyberte Kategorii produktů, ve které chcete vytvořit podkategorii.

3. Po levé straně zaškrtněte produkty, které chcete zařadit do podkategorie.

4. V Hromadných akcích vyberte možnost Vytvořit novou podkategorii.

5. Pojmenujte podkategorii.

6. Klikněte na tlačítko Provést.

Přidání, odebraní položky z podkategorie a smazaní podkategorie:

Vytvořená podkategorie je barevně zvýrazněna a na pravé straně je šipka (1), která vám umožní zobrazit produkty, které spadají do této podkategorie. Produkty můžete snadno přidávat a odebírat z této kategorie pomocí tlačítka pro přesun na pravé straně produktu (2).

Důležité – pokud z podkategorie odeberete pomocí tlačítka pro přesunití (2) všechny produkty, podkategorie se smaže.

Jak pracovat s vratnými obaly? 

Pokud pracujete s vratnými obaly, doporučujeme vám vytvořit v administraci dva produkty s kladnou a zápornou částkou.

Praktický příklad – vratný obal v hodnotě 50 Kč a -50 Kč. Jakmile klientovi vratný obal prodáte, tak namarkujete produkt s kladnou částkou 50 Kč. U vrácení obalu zvolíte mínusový produkt -50 Kč a vrátíte klientovi zálohu 50 Kč.

Pokud využíváte naše skladové hospodářství, nezapomeňte také propojit produkt vratného obalu se skladovou kartou.

 

Jak nastavit zvýraznění tisk objednávek?

Pro lepší orientaci v objednávkách si můžete nastavit u jednotlivých produktů zvýrazněný/tučný tisk na bony u objednávek do kuchyně a na bar. Funkce se využívá pro orientaci personálu, které pokrmy mají na starost připravit oni (Steak) a které budou servírovány zároveň, ale připravují se na jiném stanovišti (gratinované brambory).

Pokud máte zájem o nastavení výrazného tisku, postupujte podle kroků níže:

1. V levém menu klikněte na Produkty.

Důležité – ujistěte se, že jste v levém horním rohu vybrali konkrétní Podnik.

2. Vyberte Kategorii produktů, ve které je produkt.

3. Najděte Produkt, u kterého chcete nastavit zvýrazněný tisk.

4. Ve sloupci Tisk do kuchyně, klikněte na nastavenou tiskárnu u produktu.

5. Pod vybranou tiskárnou zaškrtněte možnost zvýrazněno.

 

 

Jak vytvořit produkt, který se netiskne na účtence?

Takto vytvořený produkt se po objednání vytiskne na objednávce/bonu, ale nebude vytištěn na účtence pro zákazníka. Pro toto nastavení je nejprve potřeba vytvořit produkt (viz kroky výše). Při vytváření zadejte cenu 0 Kč, která zajistí, že se produkt nebude tisknout na účtenku zákazníka.

Příklad – využívá se při objednávání produktů s cílem zaslat informaci kuchaři nebo na bar, případně se může jednat o vaše interní poznámky pro personál o servírování dalších porcí, apod.

Postup u produktu, který již máte vytvořen:

1. V levém menu klikněte na Produkty.

Důležité – ujistěte se, že jste v levém horním rohu vybrali konkrétní Podnik.

2. Vyberte Kategorii produktů, ve které je produkt.

3. Najděte Produkt, u kterého nechcete aby se tiskl na účtence.

4. Ve sloupci Akce, na pravé straně, klikněte na ikonu tužky.

5. Otevře se nové okno. Zde zaškrtněte možnost Netisknout na účtence.

6. Po provedení změn klikněte na tlačítko Uložit.

 

 

Jak vytvořit produkt o kterého je možné zadat cenu při objednávce (variabilní produkt)?

Pro toto nastavení je nejprve potřeba vytvořit produkt (viz kroky výše). Při vytváření zadejte cenu 1 Kč, která zajistí, že cenu můžete nastavit variabilně, přímo při objednávání produktu. Funkci můžete využít u produktů, u kterých při jejich prodeji potřebujete do pokladny zadat jejich cenu.

Postup u produktu, který již máte vytvořen:

1. V levém menu klikněte na Produkty.

Důležité – ujistěte se, že jste v levém horním rohu vybrali konkrétní Podnik.

2. Vyberte Kategorii produktů, ve které je produkt.

3. Najděte Produkt, u kterého chcete nastavit zadávaní ceny při prodeji.

4. Ve sloupci Akce, na pravé straně, klikněte na ikonu tužky.

5. Otevře se nové okno. Zde zaškrtněte možnost Vždy se dotázat na cenu.

6. Po provedení změn klikněte na tlačítko Uložit.

Poznámka – produkt s nastavenou variabilní cenou bude po uložení ve sloupci Cena zobrazovat ikonu info místo konkrétní ceny.

 

Proč se mi novo vytvořené produkty nepropsali do aplikace Storyous?

Ujistěte se, že jste ve webové administraci zaškrtli sloupec "Zobrazovat v tabletu" a že produkty nejsou v kategorii Nezařazeno.

Nezbytností je také odhlášení se a přihlášení na tabletu v aplikaci Storyous přes siluetku vpravo nahoře.

Sni_mek_obrazovky_2021-03-11_v_11.15.43.png

 

 

Používá technologie Zendesk