Sledovat

LAN tiskárna je offline po výměně routeru WiFi

LAN tiskárna je offline po výměně routeru WiFi 

V určitých případech se může stát, že budete potřebovat změnit modem či router. V tomto případě je nutné tiskárnu resetovat, a následně ji nastavit na nový router.

Reset provedete továrním nastavením - vypnutím tiskárny, přidržením čelního tlačítka FEED a zapnutím tiskárny. FEED nepouštějte! Vyčkejte přidržením tlačítka cca 20 vteřin. Pokud uvidíte, že čelní panel 2x zablikal, můžete FEED uvolnit.

Pokud uvidíte na Self-testu DHCP enabled, tiskárna je připravena si vzít novou IP adresu.

Pokud jste však měli zafixovanou IP adresu ve vaší tiskárně tak se vám zobrazí DHCP jako disabled, tak je nutné tuto IP adresu odfixovat – někdy stačí mechanicky přímo na tiskárně a to uvedením do továrního nastavení – zda ​​se vám to podařilo zjistíte tak, pokud se DHCP z disabled změnilo na enabled.

Pokud však nastala situace, že i přes mechanické tovární resetování zůstává DHCP na disabled, je nutné změnit IP adresu softwarově.

Po uvedení tiskárny do továrního nastavení ji vypojíme z routeru a zapojíme ji lan kabelem do 14cti palcového tabletu nebo do Počítače, kde je třeba vypnout WIFI připojení.

Dále pokračujte dle návodu: 

  • PŘENASTAVENÍ PŘES 14 TABLET

    Po uvedení tiskárny do továrního nastavení ji vypojíme z routeru a namísto klasicky do počítače ji zapojíme LAN kabelem do čtrnáctky.

    Vypneme wifi a jdeme do nastavení tabletu a postupujeme podle printscreenů:
    Screenshot 2024-10-30 at 15.00.14.png
    Screenshot 2024-10-30 at 15.00.49.png
    Screenshot 2024-10-30 at 15.01.31.png
    Screenshot 2024-10-30 at 15.02.11.png

    Po překliku z "DHCP" na "Static" se otevře následující tabulka:
    Screenshot 2024-10-30 at 15.02.59.png

    Uložíme, otevřeme webový prohlížeč a dáme tam adresu tiskárny 192.168.123.100 a pak klasicky nastavíme buď DHCP client nebo pevnou adresu.

  • PŘENASTAVENÍ PŘES PC

    Klepněte pravým tlačítkem na START a zvolte možnost nastavení počítače, kde se zobrazí ikonka Síť a Internet.

    Vlevo vyberte stav a poté klikněte na změnit možnosti adaptéru.

    Z nabídky vyberte ikonku s názvem Ethernet a klikněte na ni pravým tlačítkem, poté vyberte Vlastnosti.

    Z možností vyberte Protokol IP verze4 (TCP/IPv4), označte ho a poté klikněte na Vlastnosti.

    Vyberte možnost Použít následující IP adresu a zadejte následující údaje:

    • IP adresa: 192.168.123.105
    • Maska podsítě: 255. 255. 255. 0
    • Výchozí brána: 192. 168. 123. 1

    Následně vyberte možnost OK a zavřete dialogové okno.


    Ve webovém rozhraní tiskárny je potřeba zařízení nastavit na stabilní tisk. Po levé straně uvidíte nabídku, vyberte možnost Configuration. Zde zaškrtněte možnost DHCP client, poté vaši volbu uložte stisknutím tlačítka Save a poté v levém sloupečku zmáčkněte tlačítko "Restart".

    Tiskárnu vypojte z počítače a znovu ji zapojte do routeru. Vypněte ji a znovu ji zapněte a poté vytiskněte nový selftest. Pokud je router správně nastavený, přidělí vaší tiskárně novou IP adresu. Tu nám prosím zavolejte nebo napište, abychom ji mohli uložit do našeho interního systému.

Používá technologie Zendesk