Tato funkce vám umožní znovu otevřít dříve uzavřený účet a v případě potřeby odstranit nesprávně objednanou položku.
Jak tato funkce funguje?
Pro lepší pochopení uvádíme ilustrační příklad: Zákazník zaplatil účet s více položkami. Po zaplacení si však všiml, že na účtu je jedna položka navíc. Například: 2× Hovězí vývar místo jednoho.
Obsluha nyní otevře menu v aplikaci a přejde do záložky Přehled účtenek. (Tato funkce není dostupná pro uživatele s rolí „nováček“.) Najde nesprávně uzavřený účet. Pomocí nového tlačítka Znovu otevřít účet se původní účet stornuje a vytvoří se nový na stejném stole jako původní. Žádné objednávkové lístky se znovu netisknou.
Při opětovném otevření účtu se pokladna vždy zeptá obsluhy na důvod storna účtenky.
Poté může obsluha upravit množství produktů v objednávce nebo přidat další položku, pokud je to nutné.
Účet musí být znovu uzavřen dokončením platby. Částka k zaplacení se sníží o cenu 1× Hovězího vývaru.
Po návratu do záložky Přehled účtenek obsluha uvidí jak původní stornovaný účet, tak nově vystavený s upravenou položkou.