Sledovat

ÚČTENKY A PŘEHLED TRŽEB

Nejčastější otázky

Co dělat s již vytisklým účtem, odešel li host bez placení?

  • Před uzavřením účtu je možné využít funkci VYDÁNO- NEZAPLACENO, nebo účet stornovat v tabletu (během 24h) či později ve webové administraci. 

Co se stane, pokud provedu storno?

  • Stornováním účtenky se vrátí zboží zpět na sklad (pokud jej využíváte) a částka účtenky se odečte z denních tržeb. Pokud host odejde bez placení, je možné účet ještě před tiskem účtenky uzavřít jako VYDÁNO NEZAPLACENO. V tom případě se nepřičte tržba, ale zboží zůstane ze skladu odečtené.

Stornoval jsem účtenku, mohu ji vrátit zpět?

  • To po zavedení EET již není možné, jelikož storno se odesílá jako záporná hodnota účtenky. V takovém případě je nutné zadat účte znovu. 

Všechny prodeje z tabletu se evidují v záložce horního menu Účty v sekci Účtenky jako chronologický přehled po jednotlivých účtenkách nebo v sekci Přehledy tržeb jako souhrnný přehled všech tržeb po dnech a měsících.

Účtenky

V sekci Účtenky naleznete výpis všech účtenek seřazených od nejnovějších po nejstarší, které kdy vznikly, se všemi důležitými údaji.

Výběr období

Období vždy zvolíte dvěma kliknutími do kalendáře, kdy vždy první obdélník označí „datum od“ a ve druhém zvolíte „datum do“. 

Změna typu platby

Pokud při platbě omylem zadáte nesprávně typ platby, je možné to zpětně opravit pomocí rolovacího menu v řádku dané účtenky.

1.png

Možnost řazení účtenek

Účtenky můžete řadit dle několika kritérií na základě výběru ze sloupečku. Můžete si tak například zobrazit účtenky řazené podle druhu platby, fiskalizace apod.

2.png

Detail účtenky

V posledním sloupci máte možnost náhledu do detailu účtenky, kde vidíte rozpis účtenky dle objednaného zboží. Rovněž v něm uvidíte stav fiskalizace a přiložené fiskalizační kódy pro zpětnou kontrolu.

  • modrá fajfka: účet byl úspěšně zaevidován na portále finanční správy.
  • červený křížek: buď jste uzavřeli účet jako NEPODLÉHÁ EET nebo účet čeká na dofiskalizaci (do 48h po uzavření účtu).

3.png

V detailu účtenky uvidíte přesnou kopii informací, které byly vytištěné na fyzické účtence při zaplacení účtu.

Krom celkového náhledu máte také možnost zobrazit celkový průběh účtu, tedy kdy byla objednána která položka, který uživatel operace prováděl. Dále také můžete účtenku vytisknout (např. v případě zálohové platby apod.)

4.png

Zrušení účtenky

Pokud chcete zrušit účtenku, najdete ji v sekci Účty, v záložce Účtenky, kde kliknete na „Zrušit“. Následně je nutné vybrat důvod, kvůli němuž bude účtenka zrušena (seznam důvodů je možné nastavit v záložce horního menu Podniky, v sekci Důvody zrušení účtenky).

5.png

Pracujete-li se skladovou evidencí a máte vytvořené recepty pro položky menu (tj. při namarkování se automaticky odečítá zboží ze skladu), po zrušení účtenky dojde k opětovnému přičtení dříve odečteného zboží ze skladu. Zrušené účtenky jsou od normálních odlišeny šedým přeškrtnutým textem. Pokud chcete účtenku smazat navždy, klikněte na „Smazat“.

6.png

Zrušené účtenky v přehledu zjistíte tak, že informace v řádku zrušené účtenky jsou přeškrtlé:

 

Pozn.: Smazat libovolné účtenky je oprávněn pouze majitel. Vrchní a číšník mohou účtenky pouze zrušit, a to v případě, že nejsou starší než 24 hodin.

Stornoval jsem účtenku, mohu ji vrátit zpět? To po zavedení EET již není možné, jelikož storno se odesílá jako záporná hodnota účtenky. V takovém případě je nutné zadat účte znovu. 

 9.png

 

Přehledy tržeb

Přehledy tržeb naleznete v sekci Účty > Přehledy tržeb. Pro detail tržeb klikněte na zvolený den (1). Poté se zobrazí přehled evidovaných a neevidovaných tržeb (2).

Tento přehled poskytněte své účetní ve formátu PDF nebo CSV (3).

 

5.PNG

Přehledy tržeb si můžete zobrazit i podrobněji po hodinách nebo dle různých kritérií - např. dle položek menu nebo číšníků. To všechno můžete navíc sledovat v podobě přehledného grafu. Tyto přehledy naleznete v záložce horního menu Přehledy.

Export dat do účetního systému POHODA

Jak na to?

V pohledu Účty -> Účtenky stačí kliknout na tlačítko Pohoda Export.

Stáhnete si soubor export.xml, ve kterém jsou všechny účtenky za vybrané období.

V exoprtu naleznete:

  • Filtr na časové období
  • Filtr na platby kartou nebo hotovost

8.png

 

V účetním systému Pohoda pokračujete následovně:

  • V Soubor vybrat Datová komunikace -> XML Import/export.

pohoda1.png

  1. Vybereme správný XML soubor ze stažených souborů.

screen2.png

screen5.png

screen3.png

3. Po úspěšném importu dat najdete účtenky v Sklady -> Prodejky

V každé prodejce je uvedeno:

  • číslo naší účtenky pro zpětné dohledání
  • v poznámce je uvedeno zda byla účtenka fiskalizována 

screen6.png

 

 screen7.png

4. Každá účtenka má své číslo a v poznámce je uvedeno, zda byla fiskalizována či ne.

screen7.png