Sledovat

PLATEBNÍ TERMINÁL VE WEBOVÉM ROZHRANÍ

Nejčastější dotazy

Lze spárovat platební terminál, který máme od jiné banky/prodejce s Vaší aplikací a tabletem? 

Nelze spárovat žádný jiný platební terminál. Ke spárování Storyous aplikace s platebním terminálem je potřeba unikátní klíč, který nám přidělí banka na základě vyplněné žádosti o platební terminál. 

Mám totožný model platebního terminálu, ale nezakoupil jsem si jej od Storyous. Mohu ho spárovat s tabletem ? 

Platební terminál není možné spárovat s tabletem ani v tomto případě. Platební terminál vyžaduje software, který je určený pro aplikaci Storyous POS.

Jde zrušit dotaz na spropitné v platební terminálu ? 

Dialog se otevře vždy a není možné jej odstranit. Dialog je nastaven tak, jako byste měli jakýkoliv jiný terminál. Pokud nechcete spropitné zadávat jednoduše klikněte na dokončit na terminálu.

Jak zjistím platby prošlé přes platební terminál ? 

V administračním rozhraní najdete v záložce Účty sekci Platební terminál. Je zde detailní přehled plateb proběhlých přes platební terminál. Data je možné filtrovat dle časového úseku - nastavením kalendáře v pravém horním rohu. Jednoduše si můžete zobrazená data exportovat z grafu i tabulky tlačítky pro export. 

Najdete zde údaje o spropitném, které je rozdíl mezi skutečnou hodnotou účtenky a částkou zaplacenou zákazníkem přes terminál.

PAY_termin_l.png

Velmi důležité je zde tlačítko Administrace POS MERCHANT, kterým se dostanete do rozhraní vašeho účtu v bance ČSOB, kde můžete vidět stav jednotlivých transakcí, měnit data/údaje, filtrovat mezi transakcemi a stornovat platby proběhlé přes platební terminál.

Pro přihlášení do aplikace POS MERCHANT budete potřebovat vaše IČO, jako uživatelské jméno a kód, který vám banka zaslala v SMS zprávě, jako heslo.

pos_merchant.png

Jak terminál spárovat, nebo jak jej správně používat naleznete zde.