Sledovat

JAK PRACOVAT S VELKOU LAN TISKÁRNOU (XPRINTER)

V tomto článku se naučíme pár základních úkonů potřebných pro práci s tiskárnou Xprinter XP-C260-L s velikostí kotoučku 80 mm a principem fungování přes WiFi rozhraní. Zjistíme, jak do tiskárny správně vložit papír, jak umožnit tisk či zjistit IP adresu tiskárny, kterou potřebujeme mít zapsanou v našem interním systému, aby se zařízením komunikovala správně i aplikace Storyous POS na Vašem tabletu, naučíme se, jak tiskárnu správně nastavit při změně routeru a IP adresy, případně po resetu.

Pokud Vám tiskárna netiskne, časté problémy a jejich řešení naleznete zde.

scr1_-_kopie.png

Vložení kotoučku pro tisk

Doporučujeme kotoučky objednat u nás, v nabídce máme pouze kvalitní termopapír německé výroby. Otevřete horní část tiskárny a vložte kotouček do vnitřního prostoru tiskárny tak, aby se kotouček odvíjel směrem nahoru jako na obrázku. Pokud Vám bude papír docházet, rozsvítí se červený panel na přední straně tiskárny.

scr2.png

Připojení přes USB

Pokud máte ve Vašem podniku naši čtrnáctipalcovou pokladnu, můžete k ní tiskárnu připojit pomocí USB kabelu. Je však třeba provést změnu i v našem interním systému, proto nás pro zapojení přesUSB kontaktujte na emailu zákaznické podpory [email protected] nebo na telefonním čísle +420 602 405 047.

Self-test

Self-test je lísteček s údaji o Vašem zařízení. Pro jeho tisk postupujte následovně:

1. Přesvědčte se, že je Vaše tiskárna zapojená do zásuvky. Tiskárnu vypněte.

2. Zatímco je tiskárna vypnutá, zmáčkněte a podržte tlačítko FEED (velké vepředu).

3. Tlačítko držte a tiskárnu zapněte, po jejím zapnutí je potřeba tlačítko ještě přidržet na přibližně 5 vteřin (pokud budete FEED po zapnutí držet déle než 20 vteřin, je možné, že se tiskárna vrátí do továrního nastavení a bude nutné ji nastavit pomocí LAN kabelu a notebooku!). Z tiskárny poté vyjede delší papír s technickými údaji - self-test. Na něm nás zajímají hlavně tři IP parametry - IP adresa, podmaska sítě a implicitní brána.

 

Nastavení LAN tiskárny pro tisk

 V určitých případech se může stát, že budete potřebovat změnit modem či router. V tomto případě je nutné tiskárnu vyresetovat, a následně ji nastavit na nový router. 

Reset provedete vypnutím tiskárny, přidržením čelního tlačítka FEED a tiskárnu zapnout. FEED nepouštějte! Vyčkejte přidržením tlačítka cca 20 vteřin. Pokud uvidíte, že čelní panel 2x zablikal, můžete FEED uvolnit. 

Dále prosím pokračujte dle následujícího videonávodu (video obsahuje i stopu titulků):

 

Nastavení LAN tiskárny pro tisk

1. Přesvědčte se, že jste na Vašem tabletu nebo ideálně počítači připojeni na WiFi síť, kterou vysílá router spojený s tiskárnou. Z tiskárny vytiskněte informační self-test podle návodu v minulém odstavci. Tiskárnu poté nechte zapnutou.

2. Na Vašem tabletu nebo počítači si otevřete webový prohlížeč Google Chrome a do adresního řádku, kam se píšou adresy stránek, napište údaj IP address ze self-testu (ve formátu čtyř čísel oddělených tečkami). Dostanete se do rozhraní Vaší tiskárny.

scrscr.png

3. Ve webovém rozhraní tiskárny je potřeba zařízení nastavit na stabilní tisk. Po levé straně uvidíte nabídku, vyberte možnost Configuration. Zde zaškrtněte možnost Fixed IP Address a do tří oken pod sebou vypište údaje ze self-testu (v rozhraní Device IP address, Subnet Mask a Gateway Address): IP address, Subnet Mask a Gate Way.

scrfe.png

4. Nyní je potřeba provedené změny uložit, klepněte tedy na Save pod tabulkou a vyskočí Vám dialogové okno, nové nastavení tiskárny potvrdíte tlačítkem OK.

scra.png

5. Nakonec je třeba tiskárnu restartovat pomocí tlačítka Restart pod nabídkou.

scrscr_-_kopie.png

Pokud měníte Váš starý router za nový, před přesunem tiskárny je potřeba v možnosti Configuration v nabídce rozhraní tiskárny změnit nastavení IP adresy zpět na DHCP, jinak nepůjde zařízení na nové síti nastavit!

Diagnostika

Pokud na Vaší tiskárně svítí modrá kontrolka Power, zařízení signalizuje, že tiskárna je správně zapojená do zásuvky a napájení probíhá v pořádku. Pokud Power nesvítí i přes zapojení tiskárny do zásuvky, zkontrolujte prosím správné zapojení napájecího adaptéru (skládá se ze dvou částí a je potřeba, aby byly obě napevno spojené).

Pokud bliká červený Error, je možné, že došlo k chybě automatické řezačky, přehřátí tiskové hlavy nebo vyčerpání papírového kotoučku. Pokud Vám bliká indikátor Error, tiskárnu zkuste na přibližně 5-10 minut vypojit ze zásuvky - nechte ji "odpočinout".

Pokud bliká červený indikátor Paper, tiskárna hlásí nedostatek papíru.

scrx.png