Sledovat

SMAZAT DATA APLIKACE

Tato funkce (1) uvede aplikaci do stejného stavu, v jakém byla těsně po nainstalování - odstraní tedy uživatelská a další data a Vaši aplikaci správně nakonfiguruje.

scr1.png

Pokud na smazání dat klepnete, systém Vás vyzve k zadání bezpečnostního kódu (2), který se generuje v našem interním systému a je potřeba jej zadat do minuty od jeho vytvoření, jinak expiruje a není možné jej použít. Z tohoto důvodu je potřeba být při smazání dat aplikace v kontaktu s naší zákaznickou podporou.

scr2.png

Konfigurace smaže z aplikace veškerá data, která ještě nebyla odeslána do webové administrace, můžete tedy přijít o Vaše účtenky! Proto Vám doporučujeme s námi nejdříve smazání dat aplikace důkladně probrat po telefonu, rádi Vám poradíme.

Kontaktovat nás můžete přes chat nebo na telefonním čísle +420 602 405 047.

Nemusíte se však bát, že by aplikace poté nepoznala Vaše přihlašovací údaje, zmizí Vám akorát možnost rychlého přihlášení přes klepnutí na přihlašovací obrazovce, ale jakmile se do aplikace znovu přihlásíte pomocí jména a hesla, tak se znovu objeví.