Sledovat

ONEMENU TAKEOUT - OBJEDNÁVKY S SEBOU

Na webové stránce onemenu.cz evidujeme všechny restaurace, u kterých je možné si objednat jídlo s sebou nebo umožnit objednávku s vlastním rozvozem. Návod, jak objednávky s sebou můžete propagovat, najdete na tomto odkazu.

Sni_mek_obrazovky_2020-08-12_v_10.18.10.png

Pokud chcete začít využívat službu OneMenu Takeout, kontaktujte nás na tel. čísle 773 747 477 nebo klikněte zde.

Jestli už máte svůj podnik s možností online objednávek registrovaný na onemenu.cz, a chcete spustit rozvoz, stačí vyplnit tento formulář. Ozveme se vám a vše spolu nastavíme.

 

UŽ MÁTE SLUŽBU AKTIVOVANOU, CO DÁL? Ve webové administraci nastavíte další potřebné údaje. Detailní návod najdete zde.

 

POHLED ZÁKAZNÍKA 

Podle toho, jestli nabízíte jen objednávky s sebou nebo máte i aktivní vlastní rozvoz objednávek, se u restaurací v nabídce zobrazují ikonky, které zákazníka informují o tom, zda nabízíte jen osobní vyzvednutí nebo zda i rozvážíte.

Sni_mek_obrazovky_2020-10-19_v_12.02.59.png

Celé menu se i kategoriemi, případnou fotkou, se zobrazí takto:

Sni_mek_obrazovky_2020-10-19_v_12.02.12.png

Po výběru produktů zákazník přidá objednávku do košíku a pokračuje v procesu objednávky.

Sni_mek_obrazovky_2020-10-19_v_12.05.11.png

V dalším kroku vyplní své kontaktní údaje, zvolí, zda si pro ni přijde osobně a kdy, nebo zvolí, že ji chce dovézt a kam. V tuto chvíli není možné nastavit čas rozvozu, je nutné se se zákazníkem domluvit na tom, kdy chce objednávku dovézt. 

Sni_mek_obrazovky_2020-08-11_v_16.29.12.png

Zákazník následně svou objednávku zaplatí předem prostřednictvím platební brány. 

 

Sni_mek_obrazovky_2020-08-12_v_11.48.57.png

Zákazníkovi se zobrazí informace o vyčkání na potvrzení ze strany restaurace. 

Sni_mek_obrazovky_2020-08-12_v_11_57_08.jpg

Pokud ji odmítnete, zákazníkovi se zobrazí zpráva, že objednávka byla restaurací odmítnuta. 

Sni_mek_obrazovky_2020-08-17_v_12_32_39.jpg

Pokud ji přijmete, zákazníkovi se zobrazí zpráva potvrzující objednávku a zároveň mu dorazí email s potvrzením objednávky.

Sni_mek_obrazovky_2020-08-12_v_11_58_26.jpg

Objednávka se poté automaticky propíše do prodejní aplikace Storyous POS, budete o ní také informováni zvukovou signalizací tabletu. (Aby se objednávka do aplikace propsala, je nutné, aby byla aplikace Storyous POS spuštěna.) 

Více informací, jak vypadá OneMenu Takeout pro vaše zaměstnance v tabletu najdete zde.