Připravili jsme pro Vás novou funkci úpravy uzavřeného účtu. Tato funkce umožňuje znovu otevřít již uzavřený účet a smazat případně špatně objednanou položku.
A jak tato funkce funguje?
Pro lepší představu uvádíme ilustrativní případ níže:
Zákazník zaplatil účet s velkým množstvím produktů. Po zaplacení zjistil, že na účtu je navíc jedna položka. Např.: 2x Hovězí vývar namísto jen jednoho kusu.
Nyní obsluha otevře menu v aplikaci, následuje do záložky Přehled účtenek. (Tato funkce není dostupná pro uživatele s rolí nováčka.) Najde špatně uzavřený účet. A pomocí nově vytvořeného tlačítka Znovu otevřít účet se účet vystornuje a otevře se nový na stejném stole jako ten původní. Případné objednávkové bony se znovu netisknou.
Při znovuotevření účet se vždy obsluhy pokladna zeptá na důvod zrušení účtenky.
Poté může obsluha změnit počet kusů produktu v objednávce nebo naopak další produkt doobjednat.
Účet musí obsluha uzavřít dokončením platby. Částka k zaplacení je ponížena o cenu 1x Hovězí vývar.
Když se nyní vrátí do záložky přehled účtenek, uvidí obě účtenky, původní vystornovaný účet a nově vystavený s upravenou položkou.
