Follow

RAZLOZI ZA POVRAT NOVCA

Ako želite da vas konobari izvijeste o razlozima svakog otkazivanja narudžbe, možete unaprijed podesiti sve moguće razloge u odjeljku Mjesta, u kartici Razlozi povrata. Na primjer, to može biti pogreška u narudžbi ili greška u kuhinji. Računi se otkazuju na tabletu, u Pregledu računa (otkazivanje se može napraviti na tabletu 24 sata od zatvaranja računa) a u odjeljku Računi u web administraciji, u kartici Računi, gdje otkazivanje nije vremenski ograničeno. Sve informacije o otkazivanjima mogu se pronaći u Računima, u kartici Popis otkazivanja.

 

 

Da biste dodali razlog otkazivanja računa, jednostavno ga napišite i spremite u popis koristeći tipku Dodaj (1). Ako pišete preko naziva, možete prepraviti tekst izravno u popisu tako što ćete kliknuti na kućicu (3). Možete obrisati razloge klikom na „Izbriši“ (4).

ss136.png
Kad otkazujete račun u Storyous POS aplikaciji, svi razlozi za otkazivanje (5) koje ste naveli kao aktivne u popisu bit će prikazani kao opcije za odabir.
ss132.png
Nakon tog vidjet ćete u odjeljku Računi, u kartici Popis otkazivanja, vrijeme i razlog otkazivanja, u detaljima obrade računa (6).
ss137.png