Követés

VISSZATÉRÍTÉSI OKOK

Ha azt szeretné, hogy a pincérek regisztrálják az egyes sztornózott számlák törlésének okait, az egyedi indoklásokat megadhatja a Beállítások menüpontban található Visszatérítési okok címke alatt. Egy példa lehet akár egy tévedés vagy konyhai hiba. A nyugták törlése a táblagépen a Nyugta áttekintése szakaszban (a lemondás a számla bezárásától számított 24 órán belül elvégezhető a táblagépen), a webes adminisztrációs felületen pedig a Számlák menüpont Számlák címke alatt lehetséges, ahol a törlés lehetősége nincs időben korlátozva. A vállalkozásában végrehajtott összes törlésről teljes információt a Számlák menüpontban a Napló törlése címke alatt talál.

A nyugta-törlés okainak megadásához egyszerűen töltse ki a név alatti menüdobozt majd a Hozzáadás (1) gombra kattintva mentse el. A listában szereplő tételt esetén a névre kattintva közvetlenül szerkesztheti a szöveget (2). Ha az adott helyzetben nincs szüksége valamelyik listázott indoklásra, deaktiválhatja azokat az Engedélyezve jelölőnégyzetre (3) kattintva. Az indoklási lista egyes tételeit egyszerűen a "Törlés" gombra kattintva is visszavonhatja. (4)

Refund.png

Abban az esetben, ha a Storyous POS alkalmazásban töröl egy számlát, a listában aktív státusszal rendelkező minden indoklás (5) választható opcióként fog megjelenni.

Screenshot_2021-01-12-12-30-51-618.png

Ezt követően, a Számlák menüpontban található Napló törlése címke alatt, megtekinthetővé válik a nyugta feldolgozásának jellemzőiben (6) a törlés időpontja és indoklása.

Sni_mek_obrazovky_2021-01-12_v_12_46_51.png