Obserwuj

Rachunki

Jak zobaczyć szczegóły dotyczące rachunku?

  • W zakładce “Rachunki”, w podzakładce “Rachunki” po prawej stronie ekranu przy każdym rachunku znajdują się dwa przyciski. Kliknij na przycisk “Szczegóły” aby wyświetlić szczegóły wybranego paragonu.

Co zrobić, jeśli goście opuścili stolik bez płacenia?

  • W administracji internetowej otwórz zakładkę “Rachunki” i wejdź w podzakładkę “Rachunki”. Kliknij na przycisk “Anuluj” przy wybranym paragonie. Po kliknięciu wyświetlą się podstawy do usunięcia paragonu, wybierz podstawę do usunięcia. Anulowany paragon nie wlicza się do dziennego utargu, jednak produkty zostaną odliczone z magazynu.

Jak można anulować paragon?

  • W aplikacji mobilnej kelnera (POS) w menu głównym wejdź w zakładkę “Lista paragonów”. Wybierz paragon, który chcesz anulować. Następnie kliknij na “Anuluj paragon” i wybierz podstawę do usunięcia paragonu. Z konta właściciel możesz całkowicie usunąć paragon. W tym celu zaloguj się do administracji internetowej i w zakładce “Rachunki”, podzakładce “Rachunki”, wybierz skasowany paragon (jest przekreślony w systemie) i po prawej stronie ekranu kliknij na przycisk “Usuń”. Z konta właściciel, w administracji internetowej, możesz również przywrócić anulowany paragon. Aby to zrobić wejdź w szczegóły paragonu i kliknij na przycisk “Cofnij”.

Co się stanie, jeśli paragon zostanie anulowany?

  • Produkty z anulowanego paragonu nie odliczają się z magazynu. Jedynym powodem, przy którym produkty odliczają się z magazynu jest “Klient wyszedł, nie zapłacił”.

Czy można ponownie wydrukować paragon?

  • Tak. Aby ponownie wydrukować paragon w aplikacji POS w menu głównym wejdź w “Lista paragonów”, wybierz paragon i następnie wybierz rodzaj drukowania. Jak wydrukować stary paragon?
  • W administracji internetowej w zakładce “Rachunki” wyszukaj paragon poprzez wybranie daty. Paragon można eksportować do pliku PDF, skąd można go ponownie wydrukować