Ak chcete urýchliť vaše telefonické objednávky, ktoré si sami rozvážate alebo ich ponúkate zákazníkom na vyzdvihnutie, môžete využiť možnosť Telefonické objednávky so sebou.
Pri vytváraní objednávky online zadáte údaje vášho zákazníka do pokladne. Keď objednávku potvrdíte a zákazník vám nabudúce zavolá, stačí zadať telefónne číslo a údaje o zákazníkovi sa vám automaticky ponúknu z histórie.
Vytvorenie telefonickej objednávky
- V pokladni prejdite do Predaja.
- Chvíľu podržte prst na Na nový účet.
-
Otvorí sa vám možnosť Objednávka pred telefón:
- Vyplňte všetky potrebné údaje: Meno, Telefónne číslo.
- Vyberte, či ide o typ objednávky Doručenie alebo Vyzdvihnutie.
- Ďalej zadajte aj adresu a čas doručenia/vyzdvihnutia a prípadnú poznámku.
- Kliknutím na Vytvoriť objednávku sa vám otvorí účet, na ktorý môžete pridať produkty, ktoré si zákazník objednal.
- Objednávku potom môžete odložiť na stôl (v administrácii v sekcii Podniky – Stoly si môžete vytvoriť stôl Rozvoz alebo Vyzdvihnutie) alebo ju rovno zaplatiť. Účet bude uložený pod menom zákazníka.
Ak máte nastavenú tlač objednávok do kuchyne, po výbere produktov sa v kuchyni vytlačí bon pre kuchára, na ktorom nájdete aj informácie o objednávke vrátane mena zákazníka a času vyzdvihnutia.
| Dôležité: Bony s detailmi objednávajúceho sa budú tlačiť iba v prípade, že objednávku zadáte na hlavnej pokladni, ku ktorej je priradená kuchynská tlačiareň. |
Na účtenke nájdete aj detaily zákazníka a objednávky.
Ak si u vás ten istý zákazník objedná opäť, stačí začať zadávať telefónne číslo a zobrazia sa vám zákazníci. Stačí kliknúť na číslo a ďalšie údaje, ako meno a adresa, sa vyplnia automaticky.
| Poznámka: S prijímaním objednávok cez telefón vám môže pomôcť naša aplikácia Storyous assistant. Viac informácií nájdete v článku tu. |