Zľava na položku

Funkcia Zľava na položku vám umožňuje flexibilne poskytovať zľavy na konkrétne produkty. Môžete ponúknuť zľavu na produkty už vybrané v objednávke alebo na produkty, ktoré práve objednávate. 

Môžete aplikovať:

• percentuálnu zľavu (%),

• alebo vlastnú hodnotu v eurách.

Príklady využitia:

• Špeciálna ponuka: Zákazník si objedná cappuccino a chcete ponúknuť zľavu 15 % na tento konkrétny nápoj ako súčasť marketingovej kampane.
• Reklamácia: Pokiaľ sa zákazník sťažuje na kvalitu produktu, môžete rýchlo a jednoducho znížiť cenu tohto produktu.
• Lojalita zákazníka: Pravidelne nakupujúcemu zákazníkovi môžete ponúknuť pevnú zľavu napr. 2€ na jeho obvyklý produkt ako poďakovanie za vernosť.

Okrem zľavy môžete tiež pridať dôvod jej poskytnutia. Tento dôvod sa zobrazí v systéme a pomôže pri evidencii zliav, analýze predaja a prípadných reklamáciách.

Ako vyzerá funkcia v pokladničnom systéme

Nová objednávka

1. Dlhým podržaním na produkte sa otvorí dialógové okno Detail produktu.
2. Kliknite na možnosť Zobraziť ďalšie možnosti.
   
3. Kliknite na modré tlačidlo Bez zľavy a vyberte buď z navrhnutých možností, alebo kliknite na Vlastná hodnota.
   
4. Pokiaľ zvolíte vlastnú hodnotu, kliknutím na ikonu percenta sa prepnete na možnosť zadania čiastky v eurách. 
5. Zároveň môžete pridať dôvod poskytnutej zľavy. Tento dôvod sa zobrazí v prehľade účteniek a pomáha s lepšou evidenciou poskytnutých zliav.
   
6. Po zadaní zľavy uvidíte pôvodnú cenu produktu preškrtnutú a novú cenu zobrazenú vedľa nej.
   
7. Rovnaký prehľad sa premietne aj na účtenke.
   

Už vytvorený účet

Postup je rovnaký ako pri novej objednávke, len dlho podržíte prst na produkt, ktorý už je v objednávke.

Ako vyzerá funkcia vo webovej administrácii

Zľavy na položku sú novo evidované v prehľade Kontrola zrušených položiek a zliav. Vďaka tomu môžete ľahko sledovať všetky poskytnuté zľavy na úrovni jednotlivých položiek.

Kliknutím na detail storna (aj v krúžku) uvidíte presné informácie o zadanej zľave a jej dôvod.

Dôležité informácie

• Nahradenie funkcie „Na účet podniku“ novou funkciou Zľava na položku
  Akonáhle je pre zákazníka aktivovaná funkcia Zľava na položku, funkcia „Na účet podniku“ v aplikácii úplne zmizne.

  Tento krok je z technických dôvodov nevyhnutný. Zároveň to znamená, že tieto produkty budú novo sledované v prehľade „Kontrola zrušených položiek a zliav“ v administrácii, čo predchádzajúca funkcia nepodporovala.

• Ako zamedzím prístupu k tejto funkcii?
  Zľava na položku zdieľa oprávnenie s bežnými zľavami. To znamená, že funkciu môžu využívať iba zamestnanci, ktorí majú oprávnenie poskytovať zľavy na celý účet. Právomoci nastavujete v sekcii Podniky v kategórii Užívatelia.

• Pokiaľ bola zľava použitá, potom sa táto cena zobrazuje v sekcii Účty v kategórii Účtenky už zľavnená?
  Áno, cena je po odčítaní zľavy. Hodnota ,,zľava" je iba informatívna hodnota o ktorú bola pôvodná čiastka odpočítaná.

   

• Môžem skontrolovať, na ktorých účtoch bola zľava použitá?
  Áno, všetky zľavy nájdete v sekcii Účty v kategórie Kontrola storna a zliav. Tiež nájdete informáciu o tom, že bola zľava použitá v detailoch účtenky a na vytlačenej uzávierke.