Sledovať

DÔVODY ZRUŠENIA ÚČTENKY

Ak chcete, aby Vám čašníci pri každom storne uviedli, prečo bola účtenka stornovaná, môžete si všetky dôvody nastaviť v sekcii Podniky v záložke Dôvody zrušenia účtenky. Ako príklad môže slúžiť dôvod omyl, iné alebo napríklad chyba kuchyne. Účty sa na tablete stornujú v Prehľade účteniek (storno je možné v tablete vykonať do 24h od uzavretia účtu) a v sekcii Účty vo webovej administrácii v Účtenkách, kde nie je možnosť storna časovo obmedzená. Kompletné informácie o všetkých stornách vykonaných vo Vašom podniku nájdete v Účtoch v záložke Kontrola storna a zliav.

Pre pridanie dôvodu zrušenia účtenky ho stačí napísať a pomocou tlačidiel Pridať ho uložiť do zoznamu. Ak sa v názve prepíšete, môžete text editovať priamo v zozname kliknutím. Ak nebudete niektoré dôvody momentálne potrebovať, môžete ich deaktivovať odškrtnutím boxu Zapnuté. Zmazať dôvody je možné jednoducho kliknutím.

duvody_zruseni_uctenky.jpg

Pri stornovaní účtu v tablete sa Vám všetky dôvody, ktoré máte nastavené v zozname ako aktívny, zobrazia ako možnosti na vybratie.

duvodyzruseni2.jpg

V Kontrole storna a zliav potom v detaile priebehu účtenky uvidíte čas aj dôvod storna.

duvodyzruseni3.jpg