Sledovať

DÔVODY ZRUŠENIA ÚČTENKY

Ak chcete, aby Vám čašníci pri každom storne uviedli, prečo bola účtenka stornovaná, môžete si všetky dôvody nastaviť v sekcii Podniky v záložke Dôvody zrušenia účtenky. Ako príklad môže slúžiť dôvod omyl, iné alebo napríklad chyba kuchyne. Účty sa na tablete stornujú v Prehľade účteniek (storno je možné v tablete vykonať do 24h od uzavretia účtu) a v sekcii Účty vo webovej administrácii v Účtenkách, kde nie je možnosť storna časovo obmedzená. Kompletné informácie o všetkých stornách vykonaných vo Vašom podniku nájdete v Účtoch v záložke Kontrola storna a zliav.

Pre pridanie dôvodu zrušenia účtenky ho stačí napísať a pomocou tlačidiel Pridať (1) ho uložiť do zoznamu. Ak sa v názve prepíšete, môžete text editovať priamo v zozname kliknutím (2). Ak nebudete niektoré dôvody momentálne potrebovať, môžete ich deaktivovať odškrtnutím boxu Zapnuté (3). Zmazať dôvody je možné jednoducho kliknutím (4).

Sni_mek_obrazovky_2020-09-14_v_14_56_31.jpg

Pri stornovaní účtu v tablete (5) sa Vám všetky dôvody, ktoré máte nastavené v zozname ako aktívny, zobrazia ako možnosti na vybratie.

Screenshot_2020-09-14-15-07-44-771.jpg

V Kontrole storna a zliav potom v detaile priebehu účtenky uvidíte čas aj dôvod storna (6).

Sni_mek_obrazovky_2020-09-14_v_15_08_30.jpg