Pripravili sme pre Vás novú funkciu úpravy uzavretého účtu. Táto funkcia umožňuje znovu otvoriť už uzavretý účet a zmazať prípadne zle objednanú položku.
A ako táto funkcia funguje?
Pre lepšiu predstavu uvádzame ilustratívny prípad nižšie:
Zákazník zaplatil účet s veľkým množstvom produktov. Po zaplatení zistil, že na účte chýba jedna položka (napr. Coca-Cola 0,33l).
Teraz obsluha otvorí menu v aplikácii, nasleduje do záložky Prehľad účteniek. (Táto funkcia nie je dostupná pre používateľov s rolou nováčika.) Nájde zle uzavretý účet. A pomocou novo vytvoreného tlačidla znovu otvoriť účet sa účet vystornuje a otvorí sa nový na rovnakom stole ako ten pôvodný. Objednávkové bony sa znovu netlačia.
Obsluha teraz pridá chýbajúce položky (2x Coca-Cola 0,33l). V kuchyni sa vytlačí stornovací bon. Účet musí obsluha uzavrieť dokončením platby. Čiastka na zaplatenie je zvýšená o cenu 2x Coca-Cola 0,33l.
Keď sa teraz vráti do záložky prehľad účteniek, uvidia obe účtenky, pôvodné vystornovaný účet a novo vystavený s upravenou položkou.