Nastavení a párování starších modelů tiskáren (již neprodáváme)

Vložení kotoučku pro tisk 

Otevřete horní část tiskárny a vložte kotouček do vnitřního prostoru tiskárny tak, aby se kotouček odvíjel směrem nahoru jako na obrázku. Pokud Vám bude papír docházet, rozsvítí se červený panel na přední straně tiskárny. 

Párování tiskárny s vaším tabletem

1. Tiskárnu zapojte do zásuvky a zapněte. 
2. V nastavení Android na tabletu (Ozubené kolečko) si otevřete sekci Bluetooth/Připojená zařízení a zkontrolujte, že je funkce zapnutá. 
3. Spárujte zařízení Printer001.
4. Pro spárování je potřeba zadat PIN kód, u tohoto modelu tiskárny je kód 123456. 
5. Zařízení Printer001 ze přesune ze sekce dostupných do spárovaných zařízení.  

Kontrola v pokladně a Zkušební tisk

1. Přejděte do Menu pomocí ≡ vlevo nahoře a klikněte na Nastavení > Tiskárny.
2.  Vyberte tiskárnu a zkontrolujte, že je Online. 
   • Pokud je tiskárna Offline, zkontrolujte že se Adresa tiskárny shoduje s BT MAC na self-testu a případně opravte kliknutím na políčka Adresa tiskárny. Návod na vytištění self-testu najdete níže.
   • Pokud změníte Adresu tiskárny, je pro propsání změny potřeba se v aplikaci odhlásit a opět přihlásit.
3. Klikněte na Zkušební tisk. 
4. Tiskárna vytiskne: Vaše zařízení funguje správně. 

Self-test 

Self-test je lísteček s údaji o vašem zařízení. Pro jeho tisk postupujte následovně: 

1. Vypněte tiskárnu na zadní straně.
2. Stiskněte a podržte tlačítko Feed, zapněte tiskárnu a po 3 sekundách tlačítko uvolněte.
3. Záznam na vytištěném papíru obsahuje BT MAC.

Diagnostika

Na vaší tiskárně najdete dva LED indikátory – červený a modrý.

• Modrá kontrolka Power:
  Pokud modrá kontrolka Power svítí, tiskárna je správně připojena a napájení funguje správně. Pokud kontrolka nesvítí, zkontrolujte správné připojení napájecího adaptéru.
• Červená kontrolka Error:
  Pokud červená kontrolka Error bliká, může se jednat o problém s automatickým řezačem, přehřátím tiskové hlavy nebo vyčerpáním kotouče. Pokud kontrolka Error svítí, zkuste tiskárnu odpojit na 5-10 minut a nechat ji „odpočinout“.
• Pokud blikají oba indikátory současně, tiskárna signalizuje nedostatek papíru.

Vložení kotoučku pro tisk 

Otevřete horní část tiskárny stlačením tlačítka po pravé straně horního krytu zařízení tahem nahoru a vložte kotouček do vnitřního prostoru tiskárny tak, aby se kotouček odvíjel směrem nahoru jako na obrázku. 

Párování tiskárny

1. Zapojte LAN kabel do portu označeného jako Net na zadní straně tiskárny, druhý konec zapojte do routeru.
2. Po připojení se v portu Net rozsvítí zelená a oranžová kontrolka. To znamená, že do tiskárny proudí internet. 

Nastavení v pokladně

1. Otevřete Storyous aplikaci na hlavní pokladně.
2. Přejděte do Menu pomocí ≡ vlevo nahoře a klikněte na Nastavení > Tiskárny.
3. Vyberte LAN tiskárnu, která je offline.
4. Klikněte na Adresa tiskárny a zadejte IP adresu ze self-testu (návod níže).
5. Klikněte na tlačítko OK.
6. Odhlaste se a znovu přihlaste do Storyous aplikace.

Zkušební tisk

1. V pokladní aplikaci klikněte na Menu ≡ > Nastavení > Tiskárny.
2. Vyberte tiskárnu a klikněte na Zkušební tisk.
3. Tiskárna vytiskne: Vaše zařízení funguje správně.

Self-test 

Self-test je lísteček s údaji o vašem zařízení. Pro jeho tisk postupujte následovně:

1. Vypněte tiskárnu po pravé straně.
2. Stiskněte a podržte tlačítko FEED (vpředu na zařízení), zapněte tiskárnu a po 3 sekundách tlačítko FEED uvolněte.
3. Z tiskárny vyjede jeden kratší a po chvíli jeden delší papír a technickými údaji. Nás bude zajímat ten druhý a něm dole IP ADDRESS.

Reset tiskárny

Tiskárnu je potřeba resetovat při změně routeru, výpadku elektřiny nebo vyhození pojistek. Po resetu můžu být potřeba přenastavit tiskárnu v jejím softwarovém prostředí.

Postup: 

1. Tiskárna musí být zapojená do zásuvky a zapnutá.
2. Na zadní straně nalevo od LAN kabelu naleznete malé červené tlačítko s označením SW - pro jeho zmáčknutí budete potřebovat nějaký ostřejší tenčí předmět, například propisku.
3. Tlačítko zmáčkněte a podržte, po asi dvou vteřinách se rozblikají kontrolky u LAN kabelu. Jakmile se tak stane, tlačítko pusťte a ještě jednou rychle zmáčkněte.
4. Poté kontrolky zhasnou a dojde k resetu, v tiskárně zacuká její vnitřní mechanismus.
5. Kontrolky vepředu zablikají rychle a poté bude svítit pouze zelená, tak poznáte, že je reset hotový.

Pokud se vám reset opakovaně nedaří, vyndejte adaptér tiskárny na 10-15 minut ze zásuvky, dopřejte tiskárně chvíli odpočinku a zkuste reset později. 

Diagnostika

Zepředu na tiskárně najdete dvě kontrolky - POWER (zelenou) a ERROR (červenou).

• Pokud bliká pouze červená kontrolka, tiskárně dochází papír.

• Pokud blikají zároveň obě kontrolky pomalu, je problém s komunikací s routrem. V tomhle případě je pravděpodobně špatně zasunutý nebo vadný LAN kabel, zkuste jej tedy odpojit a zapojit znovu nebo vyměnit.

• Pokud blikají zároveň obě kontrolky rychle, tiskárna ztratila IP adresu. Zkuste prosím vypnout a po chvíli znovu zapnout router nebo zapojit LAN kabel tiskárny do jiné zdířky v routeru a poté tiskárnu resetovat. Pokud se vám na self-testu vytisknou samé nuly, je potřeba kontaktovat vašeho síťového technika.  

Tiskárna 58mm MINI Thermal Receipt Printer (O2 eKasa) byla poskytnutá klientům při přechodu od O2 kasy na systém Storyous a není k dispozici k prodeji.  

Párování tiskárny s pokladnou

Zařízení je s vaší pokladnou spárované skrze Bluetooth, máte-li tedy nové, či náhradní zařízení, tak jej bude nutné nejprve s vaší pokladnou spárovat. Postupujte prosím dle následujícího návodu:

1. Odpojte zařízení z nabíječky a ponechejte jej zapnuté.
2. Na vaší pokladně si otevřete Nastavení zařízení (nikoliv nastavení v aplikaci Storyous).
3. Otevřete si sekci připojená zařízení/Bluetooth a klikněte na spárovat nové zařízení.
4. Uvidíte zařízení s názvem “Bluetooth printer“ - toto je vaše tiskárna.
5. Klikněte na toto zařízení a zadejte heslo 1234.
6. Tiskárna je nyní spárována, přejděte do aplikace Storyous.
7. Běžte do Menu ≡ -> Nastavení -> Tiskárny, vyberte tiskárnu a klikněte na Zkušební tisk.
8. Tiskárna vytiskne: Vaše zařízení funguje správně. 

Self-test

1. Vypněte vaši tiskárnu a odpojte nabíjecí kabel.
2. Zmáčkněte a držte tlačítka FEED a POWER.
3. Jakmile se rozsvítí fialová kontrolka, tak pusťte obě tlačítka a vytiskne se vám self-est.
4. Na posledním řádku self-testu by měla být kolonka Bluetooth Addr (fyzická bluetooth adresa zařízení).
5. Tuto adresu můžete vidět také v pokladní aplikaci, v Menu ≡ -> Nastavení -> Tiskárny -> Vyberte tiskárnu a zkontrolujte Adresu tiskárny. Pokud se liší od adresy na self-testu, klikněte do políčka a adresu přepiště.
6. Pro propsání změny se odhlaste a přihlaste v aplikace Storyous.