Články v tomto oddílu

Kiosek Storyous

Kiosek Storyous je samoobslužné řešení, přes které si host může sám projít nabídku, upravit objednávku a zaplatit kartou bez zásahu obsluhy. V tomto článku najdete informace o podporovaném hardwaru a základní podmínky pro provoz. 

Storyous kiosk.png

Hardware

Storyous Kiosk využívá stacionární dotykové zařízení iMin Crane.

Součástí kioskového řešení je:

Dotyková obrazovka

Model: iMin Crane

Displej: 16" nebo 22"

Stolní stojan

Rozměry: 16 × 15 × 55 cm, podstavec 35 × 35 cm

Hmotnost: 8 kg

TiskárnaKomunikace tiskárny s kioskem: USB
Platební terminál TeyaPřipojení k internetu přes Wi‑Fi nebo LAN kabel
Poznámka: Pro fungování kiosku je nutné stabilní internetové připojení.

Použití zařízení

Zrychlete obsluhu, odbavte více hostů a dopřejte jim pohodlnější způsob objednávání.

Hosté si objednávku vytvoří sami: bez čekání u obsluhy a bez nutnosti asistence personálu. Objednávka se po zaplacení automaticky propíše do systému Storyous a do kuchyně.

Jak to bude vypadat pro zákazníka, který přistoupí ke kiosku:

  • zvolí jazyk kiosku,
  • zvolí konzumaci na místě nebo objednávku s sebou,
  • u nabídky uvidí fotografie, popisy a alergeny,
  • upraví objednávku pomocí přídavků,
  • naskenuje kartičku věrnostního programu a využije tak své benefity,
  • vybere produkty z upsellové nabídky,
  • dostane instrukce, jak objednávku získá podle nastavené metody: číslo objednávky, jméno zákazníka, číslo pageru nebo A-stojánku,
  • zaplatí kartou nebo bezkontaktně přes platební terminál Teya,
  • vytiskne účtenku nebo obdrží pouze číslo objednávky.

Kiosek navíc pomáhá zvyšovat hodnotu objednávek díky přehlednému zobrazení přídavků a doplňkových produktů. Nabídku i nastavení kiosku spravujete přímo ve Storyous webové administraci a změny se synchronizují bez nutnosti návštěvy technika nebo údržby druhého menu

Byl pro vás tento článek užitečný?
Počet uživatelů, kteří toto označili za užitečné: 0 z 0

Stále potřebujete pomoc?