Funkce Sleva na položku vám umožňuje flexibilně poskytovat slevy na konkrétní produkty. Můžete nabídnout slevu na produkty již vybrané v objednávce nebo na produkty, které právě objednáváte.
Můžete aplikovat:
- procentuální slevu (%),
- nebo vlastní hodnotu v korunách.
Příklady využití:
- Speciální nabídka: Zákazník si objedná cappuccino a chcete nabídnout slevu 15 % na tento konkrétní nápoj jako součást marketingové kampaně.
- Reklamace: Pokud si zákazník stěžuje na kvalitu produktu, můžete rychle a jednoduše snížit cenu tohoto produktu.
- Loajalita zákazníka: Pravidelně nakupujícímu zákazníkovi můžete nabídnout pevnou slevu např. 20 Kč na jeho obvyklý produkt jako poděkování za věrnost.
Kromě slevy můžete také přidat důvod jejího poskytnutí. Tento důvod se zobrazí v systému a pomůže při evidenci slev, analýze prodeje a případných reklamacích.
Jak vypadá funkce v pokladním systému
Nová objednávka
- Dlouhým podržením na produktu se otevře dialogové okno Detail produktu.
- Klikněte na možnost Zobrazit další možnosti.
- Klikněte na modré tlačítko Beze slevy a vyberte buď z navržených možností, nebo klikněte na Vlastní hodnota.
- Pokud zvolíte vlastní hodnotu, kliknutím na ikonu procenta se přepnete na možnost zadání částky v korunách.
- Zároveň můžete přidat důvod poskytnuté slevy. Tento důvod se zobrazí v přehledu transakcí a pomáhá s lepší evidencí poskytnutých slev.
- Po zadání slevy uvidíte původní cenu produktu přeškrtnutou a novou cenu zobrazenou vedle ní.
- Stejný přehled se promítne také na účtence.
Již vytvořený účet
Postup je stejný jako u nové objednávky, jen dlouze podržíte prst na produkt, který už je v objednávce.
Jak vypadá funkce ve webové administraci
Slevy na položku jsou nově evidovány v přehledu Kontrola zrušených položek a slev. Díky tomu můžete snadno sledovat všechny poskytnuté slevy na úrovni jednotlivých položek.
Kliknutím na detail storna (i v kroužku) uvidíte přesné informace o zadané slevě a důvod poskytnuté slevy.
Důležité informace
- Nahrazení funkce „Na účet podniku“ novou funkcí Sleva na položku
Jakmile je pro zákazníka aktivována funkce Sleva na položku, funkce „Na účet podniku“ v aplikaci zcela zmizí. Tento krok je z technických důvodů nezbytný. Zároveň to znamená, že tyto produkty budou nově sledovány v přehledu „Kontrola zrušených položek a slev“ v administraci, což předchozí funkce nepodporovala. - Jak zamezím přístupu k této funkci?
Sleva na položku sdílí oprávnění s běžnými slevami. To znamená, že funkci mohou využívat pouze zaměstnanci, kteří mají oprávnění poskytovat slevy na celý účet. Pravomoci nastavujete v sekci Podniky v kategorii Uživatelé.