V prípade výpadku internetu môžete systém Storyous naďalej používať v offline móde s obmedzením niektorých funkcií, ktoré si popíšeme v tomto článku. Ak vám internet vypadne počas používania, aplikácia vás na to upozorní na hornej lište a v Kontrole systému.
Keď tablet nie je pri prihlasovaní pripojený k internetu, predajná aplikácia vás upozorní a ponúkne vám buď opätovné pripojenie, alebo prihlásenie do offline módu.
Dva typy fungovania offline
-
Nemáte lokálnu sieť (tablet nie je pripojený k Wi‑Fi ani cez LAN)
V tomto prípade môžete systém používať iba na hlavnej kase (master zariadení).
Ostatné pokladne alebo tablety nebudú so systémom komunikovať, pretože nie sú medzi sebou prepojené.Predaje sa dočasne ukladajú iba v hlavnom zariadení a po obnovení internetu sa automaticky zosynchronizujú s webovou administráciou.
-
Máte lokálnu sieť (napr. master tablet pripojený k Wi‑Fi/LAN a tlačiarne do rovnakého routera cez LAN)
Ak dôjde k prerušeniu pripojenia k internetu, ale vaše zariadenia ostanú pripojené v rámci lokálnej siete, systém bude v offline režime naďalej komunikovať medzi pokladňami a pripojenými zariadeniami (mobilnými čašníkmi a tlačiarňami).
To znamená, že sa objednávky budú ďalej tlačiť a pokladne spolupracovať, aj keď internetové pripojenie od poskytovateľa nefunguje.
Obmedzenia offline režimu
Práca v offline móde nie je nijako časovo obmedzená, odporúčame vám však v ňom pracovať maximálne niekoľko dní z dôvodu možnej straty dát.
Funkcie sú v porovnaní s online režimom obmedzené:
- Nebude možné pracovať s pohybmi hotovosti ani zadať uzávierku.
- Všetky uzavreté účty sa neprepíšu do webovej administrácie a systém vám bude hlásiť nesynchronizované účty (pri opätovnom pripojení sa účty samy zosynchronizujú automaticky, je však potrebná trpezlivosť).
- Nedostanete sa ani do sekcie Štatistiky, ktorá by vám za bežných okolností otvorila webovú administráciu v prehliadači na vašom tablete.
- Všetky zmeny vykonané vo webovej administrácii sa do aplikácie v tablete neprepíšu, takže nie je možné meniť ceny produktov vo vašej ponuke, vytvárať alebo presúvať stoly a ďalšie.