Ako porovnať platby kartou – Storyous a Business portál

Porovnávanie mesačného zúčtovania, Storyous a Business portálu vie byť mätúce, lebo každý prehľad počíta obdobie trochu inak. Nižšie nájdete krátky prehľad a jednoduchý návod krok za krokom.

Čo zobrazuje mesačné zúčtovanie

Mesačné zúčtovanie za karty ukazuje peniaze, ktoré vám už prišli na bankový účet (po odpočítaní poplatkov).

Dôležité je, že peniaze z platieb kartou sa na účet posielajú až nasledujúci pracovný deň:

• platby z piatka, víkendu a sviatkov sa vyplatia až v najbližší pracovný deň,
• preto výpis pracuje s tým, kedy boli peniaze vyplatené, nie kedy hosť zaplatil,
• mesačné zúčtovanie preto nezodpovedá presne kalendárnemu mesiacu.

Preto:

• mesačné zúčtovanie neobsahuje posledný kalendárny deň mesiaca (ten sa zúčtuje až v ďalšom mesiaci),
• naopak obsahuje posledný pracovný deň predchádzajúceho mesiaca a k nemu priradený víkend/sviatky,
• suma v mesačnom zúčtovaní je vždy súčet toho, čo vám bolo skutočne vyplatené na účet v danom období.

Postup porovnávania

1. Nastavenie obdobia v Storyous

Na porovnanie potrebujete zo Storyous podrobný zoznam všetkých kartových účteniek (csv.)

1. V hornom menu otvorte Účty.
2. Vľavo vyberte Účtenky.
3. Hore nastavte dátumy:
   • Od: posledný pracovný deň predchádzajúceho mesiaca
   • Do: predposledný pracovný deň aktuálneho mesiaca
4. Vo filtri zvoľte Typ platby: karta.
5. Vpravo kliknite na tri bodky (⋯) a vyberte Export do CSV.

2. Ako nastaviť obdobie v Business portáli (business.teya.com)

1. Prihláste sa do Business portálu.
2. V ľavom menu kliknite na Tržby.
3. Následne kliknite na Transakcie.
4. Vpravo hore nastavte dátumy:
   • Od: posledný pracovný deň predchádzajúceho mesiaca
   • Do: predposledný pracovný deň aktuálneho mesiaca
5. Kliknite na Export a potvrďte export do CSV.

Takto získate zoznam všetkých kartových transakcií z terminálu za rovnaké obdobie, ako máte v Storyous.

3. Porovnanie a najčastejšie rozdiely

Po exporte máte dva súbory (Storyous a Business portál), ktoré môžete porovnať v Exceli alebo inom tabuľkovom programe.

Pri porovnávaní myslite na to, že:

• Spropitné (tipy)
  • je zahrnuté iba v kartovej transakcii v Business portáli,
  • vo väčšine prípadov nie je súčasťou účtenky v Storyous, preto môže byť suma v Business portáli vyššia.
• Stravovacie karty
  • zvyčajne nie sú zahrnuté v prehľadoch z Business portálu,
  • v Storyous ich môžete mať ako samostatný typ platby.
• Neintegrovaný terminál
  • ak terminál nie je prepojený so Storyous, môžu vzniknúť manuálne chyby (napr. účtenka uzavretá ako hotovosť, ale zákazník zaplatil kartou, alebo nezadaná transakcia).