Všetky predaje uskutočnené v aplikácii Storyous na vašich zariadeniach sa zaznamenávajú aj do administrácie. Prehľad účteniek ponúka kontrolu nad predajom a umožňuje vám filtrovať a vyhľadávať v účtenkách. Môžete si prispôsobiť stĺpce v prehľade a získať prístup k podrobným informáciám o konkrétnej účtenke. V prípade potreby môžete účtenku znovu vytlačiť, sledovať jej priebeh a dokonca vykonať vrátenie alebo zmeniť spôsob platby.
Ak chcete zobraziť alebo skontrolovať účtenky v konkrétnom podniku, vyberte záložku Účty (1) na hornej lište stránky. Po ľavej strane v ponuke vyberte možnosť Účtenky (3).
Poznámka: Ak spravujete viacero podnikov pod jedným profilom, môžete zobraziť účtenky za všetky vaše podniky, alebo jednoducho vyberte konkrétny podnik (2) zo zoznamu vľavo hore. |
Vyhľadávanie, filtrovanie a úprava stĺpcov
V tabuľke môžete flexibilne vyhľadávať konkrétne účty podľa ich referenčného čísla. Môžete si tiež vybrať konkrétne časové obdobie, použiť rôzne filtre na spresnenie vyhľadávania a ľahko prispôsobiť stĺpce zobrazené v tabuľke.
Detail, tlač a priebeh účtu
Ak chcete zobraziť podrobnosti určitej účtenky, sledovať jej priebeh alebo ju znovu vytlačiť, postupujte takto:
-
Nájdite účtenku, ktorej podrobnosti chcete zobraziť.
-
Kliknite na referenčné číslo účtenky alebo ikonu informácií.
-
Zobrazí sa vám podrobnosť danej účtenky.
-
Ak chcete túto účtenku vytlačiť, kliknite na tlačidlo Tlačiť účtenku vpravo hore.
-
Pre zobrazenie priebehu účtenky kliknite na tlačidlo Priebeh účtenky vpravo hore.
Priebeh účtenky vám poskytne informácie o všetkých vykonaných akciách s touto účtenkou. Ukáže vám, ktorý používateľ s účtenkou pracoval, kto účtenku uzavrel, kedy bola účtenka uzavretá alebo znovu otvorená a ďalšie podrobnosti.
Ako zmazať účtenky?
V administrácii Storyous máte možnosť jednoducho zrušiť účet alebo zmeniť spôsob jeho platby. Obe akcie sa dajú pohodlne vykonať v rámci tabuľky s prehľadom účteniek.
Dôležité: dôrazne odporúčame vykonávať zrušenie účtu alebo zmenu platobnej metódy priamo v aplikácii POS na vašom zariadení. Ak sa rozhodnete pre vrátenie peňazí alebo zmenu platobnej metódy v administrácii Storyous, majte na pamäti, že pri zmenách, ktoré zahŕňajú kartové transakcie, nedôjde automaticky k záznamu tejto zmeny. Ak napríklad účtenka zaplatená kartou bola zrušená alebo došlo k zmene platobnej metódy z karty na hotovosť v administrácii Storyous (nie v aplikácii POS), je potrebné túto platbu vrátiť aj v Business portáli, kde sú evidované všetky kartové transakcie. |
Ako stiahnuť účtenky?
Účtenky si môžete jednoducho stiahnuť priamo z administrácie. Pre stiahnutie postupujte nasledovne:
- V sekcii Účtenky kliknite na ikonu troch bodiek v pravom hornom rohu tabuľky.
- V ponuke, ktorá sa zobrazí, vyberte možnosť, kam chcete účtenky exportovať:
- Export do .csv (pre spracovanie v Exceli),
- Export do Flexibee,
- Export do Pohody.
- Po kliknutí na požadovanú možnosť sa súbor stiahne do vášho zariadenia.