Ak ste si objednali integráciu pokladničného systému Storyous s hotelovým systémom Mews, počítajte s tým, že vás bude kontaktovať naša zákaznícka podpora ohľadom nastavenia prepojenia.
Pre úspešné napojenie je potrebné aktivovať prepojenie so Storyous vo vašom Mews Marketplace, aby sme získali aktivačný token, ktorý je nevyhnutný pre spustenie celej integrácie. Ak by ste s týmto krokom mali problém, kontaktujte nás a spojíme sa priamo s Mews.
Ako funguje integrácia Storyous s Mews?
Integrácia je založená na prepojení kategórií produktov v Storyous a účtovných kategórií v Mews. Pred jej aktiváciou je dôležité premyslieť si, ako chcete tieto systémy prepojiť.
Funguje to tak, že hosť vášho hotela si v reštaurácii objedná jedlo alebo nápoje, ale nezaplatí ich priamo v reštaurácii – suma sa pripočíta k jeho celkovému účtu za pobyt v hoteli.
Príklad prepojenia kategórií produktov
Vo Storyous môžete mať kategórie ako Pivo, Víno, Nealko, Pizza, Cestoviny, Mäso, Dezerty.
V Mews môžu byť kategórie Accommodation, Food, Beverage, Others.
Pre správne fungovanie integrácie potrebujeme vedieť, ako chcete kategórie prepojiť. Napríklad:
- Pivo, Víno, Nealko zo Storyous by sa mohli priradiť k Beverage v Mews.
- Pizza, Cestoviny, Mäso, Dezerty by sa mohli priradiť k Food v Mews.
Samozrejme, je možné aj iné nastavenie, napríklad rozdelenie podľa typu alkoholu:
- Pivo a Víno sa priradia k Alkohol,
- Nealko sa priradí k Nealko v Mews.
Mews Services
Okrem účtovných kategórií v Mews je dôležité nastaviť aj Mews Services, ktoré fungujú ako nadradené kategórie pre všetky produkty.
Ak má zákazník v Mews služby ako Minibar, Accommodation, Breakfast, Food & Beverage service, Stay, pravdepodobne bude chcieť, aby sa všetky produkty posielali do Food & Beverage service.
Možnosti nastavenia integrácie
Útrata hostí z reštaurácie sa môže do Mews prenášať dvoma spôsobmi:
- Podľa predaných položiek – výchozí spôsob.
- Podľa sadzby DPH – napríklad Konzumácia v reštaurácii 15 % DPH a Konzumácia v reštaurácii 21 % DPH. Ak by ste mali o túto možnosť záujem, informujte o tom svojho obchodného zástupcu pri objednávke alebo kontaktujte našu zákaznícku podporu.
Ako presunúť útratu na hotelový účet?
Po aktivácii integrácie môžete útratu hostí jednoducho presúvať na ich hotelovú izbu.
Pri platení účtu v Storyous zvoľte ako typ platby "Presunúť na izbu" a vyberte jednu z dostupných izieb. Zobrazia sa iba tie, v ktorých je už niekto ubytovaný.