Ak ste si objednali integráciu pokladničného systému Storyous s hotelovým systémom Hores, počítajte s tým, že vás bude kontaktovať naša zákaznícka podpora ohľadom nastavenia prepojenia.
Pre úspešné napojenie naša zákaznícka podpora kontaktuje aj Hores, aby získala aktivačný kľúč potrebný na integráciu. Zároveň vás oslovíme so žiadosťou o kontakt na vášho správcu siete, pretože na pripojenie potrebujeme aj verejnú IP adresu vášho hotela, aby sme sa mohli pripojiť k údajom zo systému Hores.
Ako funguje integrácia Storyous s Hores?
Integrácia je založená na prepojení kategórií produktov v Storyous a tzv. rastrov v systéme Hores. Pred jej aktiváciou je potrebné premyslieť si, ako chcete tieto systémy prepojiť.
Funguje to tak, že hosť vášho hotela si v reštaurácii objedná jedlo alebo nápoje, ale nezaplatí ich priamo v reštaurácii – suma sa pripočíta k jeho celkovému hotelovému účtu.
Príklad prepojenia kategórií produktov
Vo Storyous môžete mať kategórie ako Pivo, Víno, Nealko, Pizza, Cestoviny, Mäso, Dezerty.
V Hores môžu byť rastry ako Accommodation, Food, Beverage, Others.
Pre správne fungovanie integrácie potrebujeme vedieť, ako chcete kategórie prepojiť. Napríklad:
- Pivo, Víno, Nealko zo Storyous by sa mohli priradiť k Beverage v Hores.
- Pizza, Cestoviny, Mäso, Dezerty by sa mohli priradiť k Food v Hores.
Samozrejme, je možné aj iné nastavenie, napríklad rozdelenie podľa typu alkoholu:
- Pivo a Víno sa priradia k Alkohol,
- Nealko sa priradí k Nealko v Hores.
Možnosti nastavenia integrácie
Útrata hostí z reštaurácie sa môže do Hores prenášať dvoma spôsobmi:
- Podľa predaných položiek – výchozí spôsob.
- Podľa sadzby DPH – napríklad Konzumácia v reštaurácii 15 % DPH a Konzumácia v reštaurácii 21 % DPH. Ak by ste mali o túto možnosť záujem, informujte o tom svojho obchodného zástupcu pri objednávke alebo kontaktujte našu zákaznícku podporu.
Ako presunúť útratu na hotelový účet?
Po aktivácii integrácie môžete útratu hostí jednoducho presúvať na ich hotelovú izbu.
Pri platení účtu v Storyous zvoľte ako typ platby "Presunúť na izbu" a vyberte jednu z dostupných izieb. Zobrazia sa iba tie, v ktorých je už niekto ubytovaný.