Ak svojim zákazníkom ponúkate možnosť objednávok a rozvozu cez Foodora (Delivery Hero), teraz je možné tieto objednávky integrovať s pokladným systémom Storyous. Ak máte záujem o túto integráciu, kontaktujte naše obchodné oddelenie.
Ako aktivovať integráciu?
Integráciu je možné aktivovať cez webovú administráciu. Stačí kliknúť na ⚙️ "nastavenie" a následne vybrať možnosť "Storyous Integrácia".
| Dôležité: Pre aktiváciu integrácie najprv kontaktujte Foodora, ktoré vám zašle aktivačný kód. |
Ako integrácia funguje?
Objednávky budete aj naďalej prijímať na vašom Foodora tablete. Po prijatí objednávky sa automaticky pošle na Storyous tablet. Objednávka sa automaticky prepíše na stôl DH: tento stôl nemusíte vytvárať manuálne, po zapnutí integrácie sa vytvorí automaticky. Jednotlivé objednávky nájdete na tomto stole alebo v sekcii Objednávky, do ktorej sa dostanete cez menu v ľavom paneli.
Vďaka tomu, že sa objednávky prepíšu do Storyous tabletu, sa vám v kuchyni vytlačí objednávka (ak máte nastavený tlač objednávok) a tržby z Foodora sa automaticky zarátajú do všetkých tržieb, čím sa vyhnete manuálnemu prepísaniu. Aby sa objednávky z Foodora preniesli do Storyous tržieb, je potrebné objednávku "vydat" kliknutím na tlačidlo "Vydat".
Ako nastaviť?
Menu si aj naďalej spravujete v administrácii Foodora, nie je potrebné nič meniť, iba je nutné spárovať produkty Storyous s vašimi produktami v Foodora, aby bol pokladný systém schopný objednávku prijať. Ak produkty nebudú spárované, objednávka sa do pokladného systému Storyous neprepíše. Samotná objednávka na Foodora nebude ovplyvnená, ale bude potrebné ju manuálne prepísať do Storyous, aby ste ju mali zahrnutú v celkových tržbách.
Ako spárovať položky?
Každý produkt, ktorý ponúkate na Foodora, musíte mať aj v Storyous. Ak na Foodora ponúkate možnosť priobjednania ďalších surovín (napr. extra suroviny na pizzu, voľby pečiva a pod.), je nutné tieto "Přísady" prepojiť so Storyous "Přídavky".
Prepojenie položiek je potrebné vykonať v administrácii Foodora:
- Prihláste sa do administrácie a choďte do Správy menu.
- Rozkliknite položku, ktorú chcete prepojiť, a do poľa "Pokladní POS kód" vložte ID položky zo Storyous.
- Tento postup je nutné vykonať pri všetkých položkách ponúkaných na Foodora.
Kde nájdete ID produktov v Storyous?
V webovej administrácii Storyous prejdite do sekcie Podniky a do záložky Produkty. V zozname produktov uvidíte stĺpec ID, kde nájdete POS ID každého produktu. Ak tento stĺpec nevidíte, kliknite na tlačidlo Upraviť stĺpce.
Taktiež si môžete produkty vyexportovať do excelového súboru, v ktorom nájdete stĺpec ID.
Okrem napárovania produktov je kľúčové aj napárovanie Přídavkov (prídavné suroviny). Aby ste ich mohli napárovať, musíte v Storyous používať funkciu Přídavky. Každý Přídavek má vlastné ID, ktoré vložíte do detailu "Přísady" na Foodora.
Integrácia môže byť spustená až po napárovaní produktov.
Ukážme si to na konkrétnom príklade:
-
V administrácii Foodora máme produkt Nejlepší burger, ktorý máme aj v administrácii Storyous. Obyčajne si otvoríme administráciu Storyous a nájdeme ID daného produktu, ktoré vložíme do administrácie Foodora. Nezabudnite zmeniť a uložiť túto úpravu v administrácii Foodora.
-
K burgeru umožňujeme našim zákazníkom priobjednať extra suroviny, ako napríklad slaninu, syr, žampiony. Tieto "Přísady" musíme vytvoriť v administrácii Foodora a v administrácii Storyous ako Přídavky, pričom ich prepojíme pomocou ID prídavkov.
Ak na Foodora svojim zákazníkom ponúkate možnosť objednať si bez extra ingrediencie, nie je nutné pridať ingredienciu ako "bez ničoho". V Foodora administrácii nastavíte minimálny a maximálny počet "Přísad" podobne ako pri Přídavkoch v Storyous.
Na čo si dať pozor
- Ak je len jeden produkt alebo jeden prídavek v objednávke nesprávne prepojený POS kódom, objednávka sa z Foodora tabletu neprepíše do systému Storyous.
- Nezabudnite, že keď prepojíte Přísady na Foodora, musíte ich prepojiť pomocou POS kódu zodpovedajúceho Přídavku, ktorý musí existovať aj ako produkt v Storyous.
Keď sa objednávka prijme na Foodora tablete, prepíše sa do hlavného tabletu Storyous a je automaticky prijatá. Ak je hlavný Storyous tablet vypnutý alebo odpojený od internetu a používate iné Storyous tablety, bude potrebné objednávku manuálne prijať.
Foodora objednávky vo webovej administrácii Storyous
Vo webovej administrácii Storyous nájdete Foodora účtenky v sekcii Účty v záložke Účtenky, kde ich môžete filtrovať podľa stola DH a typu platby "Placeno předem". Taktiež sú k dispozícii v sekcii Přehledy, záložka Externí objednávky.