Pro přístup ke kontrole storna a slev vyberte záložku Účty na horní liště stránky. Po levé straně v nabídce vyberte možnost Kontrola storna a slev.
| Důležité: než začnete, nezapomeňte vybrat konkrétní Podnik v lévém horním rohu. |
| Příklad podniku: společnost XY vlastní burger bar a kavárnu. Podnik A je burger bar a podnik B je kavárna. S pokladním systémem Storyous můžete spravovat více podniků. |
Tato sekce vám umožňuje získat kompletní přehled o výše zmíněných účtenkách. Můžete zde provádět následující:
- Zobrazit si pouze Nezkontrolované položky nebo zobrazit vše.
- Potvrdit kontrolu účtenky zaškrtnutím políčka (1) v levém sloupci.
- Zjistit hodnotu možné ztráty (2) – celkovou hodnotu, o kterou byla účtenka snížena kvůli provedené změně.
- Mít přehled o typu provedné změny (3) a filtrovat pomocí možností v rozbalovacím menu (4).
- Zobrazit si detail účtu (5) a mít přehled o všech provedených akcích od jeho vytvoření až po jeho uzavření.
- Zápornou operaci uvidíte vždy zvýrazněnou červeně.
| Poznámka: v přehledu se zobrazuje také přesné datum změny a stůl, který byl uzavřen touto účtenkou. V případě rychlé objednávky se stůl ve sloupci nezobrazí. |
Ve sloupci Proběhlé změny můžete použít filtr a vybrat, které typy storna nebo slev se mají zobrazovat. Níže jsou vysvětlené jednotlivé typy:
-
Smazané položky
Zobrazí se účty, ve kterých byla nejprve přidána nějaká položka (produkt), ale před zaplacením byla z účtenky odebrána.
(Typická situace: zákazník si rozmyslel, že produkt nechce – byl namarkován, ale pak odstraněn před uzavřením prodeje.) -
Sleva
Tento filtr ukáže případy, kdy byla použita funkce sleva – buď na jednu konkrétní položku, nebo na celý účet. -
Vrácení platby
Zobrazí se účty, u kterých došlo ke stornu platby – například:- účet byl znovu otevřen,
- nebo byl úplně zrušen (platba vrácena).
-
Další tisk
Pokud byla vytištěna kopie účtenky (např. opětovný tisk), tento typ změny se zobrazí při použití tohoto filtru. -
Vydané – nezaplacené
Tento typ se týká situace, kdy byla použita funkce vydané nezaplacené. Znamená to, že položky byly odečteny ze skladu, ale účtenka nebyla vystavena a nebyla připsána žádná tržba.