Veškeré prodeje uskutečněné v aplikaci POS na vašich zařízeních se zaznamenávají také do administrace. Přehled účtenek nabízí kontrolu nad prodejem a umožňuje vám filtrovat a vyhledávat v účtenkách. Můžete si přizpůsobit sloupce v přehledu a získat přístup k podrobným informacím o konkrétní účtence. V případě potřeby můžete účtenku znovu vytisknout, sledovat její průběh a dokonce provádět návrat nebo změnit platební metodu.
Chcete-li si prohlédnout či zkontrolovat účtenky v konkrétním podniku, vyberte záložku Účty (1) na horní liště stránky. Po levé straně v nabídce vyberte možnost Účtenky (3).
| Poznámka – pokud spravujete více podniků pod jedním profilem, můžete si zobrazit účtenky za všechny vaše podniky nebo jednoduše vyberte konkrétní podnik (2) ze seznamu vlevo nahoře. |
Vyhľadávanie, filtrovanie a úprava stĺpcov
V tabulce můžete flexibilně vyhledávat konkrétní účty podle jejich referenčního čísla. Můžete si také vybrat konkrétní časové období, použít řadu různých filtrů pro upřesnění vyhledávání a snadno si přizpůsobit sloupce zobrazené v tabulce.
Detail, tlač a priebeh účtu
Chcete-li si zobrazit podrobnosti určitého účtu, sledovat jeho průběh nebo jej znovu vytisknout, postupujte takto:
- Najděte účet, jehož podrobnosti chcete zobrazit.
- Klikněte na referenční číslo účtu nebo ikonu info.
- Zobrazí se vám podrobnost dané účtenky.
4. Chcete-li tento účet vytisknout, klikněte na tlačítko Tisk účtenky vpravo nahoře.
5. Pro zobrazení průběhu účtu klikněte na tlačítko Průběh účtu vpravo nahoře.
Průběh účtu vám poskytuje informace o všech provedených akcích s tímto účtem. Ukazuje vám, který uživatel s účtem pracoval, kdo účet uzavřel, kdy byl účet uzavřen nebo znovu otevřen a mnoho dalších podrobností.
Jak smazat účtenky?
V Storyous administraci máte možnost jednoduše zrušit účet nebo změnit způsob jeho platby. Obě akce lze pohodlně provést v rámci tabulky s přehledem účtenek.
|
Důležité: důrazně doporučujeme provádět zrušení účtu či změny platební metody přímo v aplikaci POS na vašem zařízení. Pokud se rozhodnete pro vrácení peněz nebo změnu platební metody ve Storyous administraci, pamatujte, že u změn, které obsahují karetní transakce nedojde automaticky k propsání této změny. Pokud je například účtenka placená kartou zrušena nebo u ní dojde ke změně platební metody z karty na hotovost ve Storyous administraci (nikoliv v aplikaci POS), je potřeba tuto platbu vrátit také v Business portálu, kde jsou evidovány všechny karetní transakce. |
Jak stáhnout účtenky?
Účtenky si můžete jednoduše stáhnout přímo z administrace. Pro stažení postupujte následovně:
-
V sekci Účtenky klikněte na ikonu tří teček v pravém horním rohu tabulky.
-
V nabídce, která se zobrazí, vyberte možnost, kam chcete účtenky exportovat:
- Export do .csv (pro zpracování v Excelu),
- Export do Flexibee,
- Export do Pohody.
- Po kliknutí na požadovanou možnost se soubor stáhne do vašeho zařízení.