Sledovat

První kroky s tiskárnou

Jak nastavit vaši novou tiskárnu?

Tiskárny slouží k tisku účtenek a bonů (např. do kuchyně). Používají termotisk, takže nepotřebujete toner – stačí termopapír (80 mm šířka). Všechny tiskárny Xprinter vyžadují trvalé napájení.

Zapojení tiskárny

  1. Připojte tiskárenský adaptér do elektrické zásuvky a zapněte tiskárnu tlačítkem na pravé straně.
  2. Zkontrolujte, zda je papír správně vložen (části papíru se musí odvíjet směrem nahoru).

Možnosti připojení

  • LAN: Propojte tiskárnu LAN kabelem s routerem.
  • Bluetooth: Spárujte tiskárnu s pokladnou přes Bluetooth.
  • USB: Připojte USB kabel mezi tiskárnu a pokladnu/tablet.

Nastavení tiskárny LAN

  1. Připojení tiskárny přes LAN kabel.
  2. Zapojte kabel do portu označeného jako "Net" na zadní straně tiskárny.
  3. Po připojení se při kábli rozsvítí zelená a oranžová kontrolka.

Vytisknutí Self-testu

  1. Vypněte tiskárnu.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Feed, zapněte tiskárnu a po 3 sekundách tlačítko uvolněte.
  3. Záznam na vytištěném papíru obsahuje IP adresu tiskárny.

Nastavení v pokladně

  1. Otevřete Storyous aplikaci.
  2. Přejděte do Nastavení > Tiskárny.

  3. Vyberte tiskárnu, která je offline.
  4. Klikněte na adresu a zadejte její IP adresu ze Self-testu.
  5. Potvrďte.
  6. Odhlaste se a znovu přihlaste do Storyous aplikace.

Zkušební tisk

  1. Přejděte do Nastavení > Tiskárny.
  2. Klikněte na Zkušební tisk.
  3. Tiskárna vytiskne: „Vaše zařízení funguje správně.“

Nastavení tiskárny Bluetooth

  1. Umístěte tiskárnu do 3 metrů od pokladny/tabletu, ideálně vedle sebe.
  2. Okolo tiskárny neumisťujte předměty ani kovové materiály, které by mohly rušit Bluetooth signál.
  3. Vyberte pouze jeden způsob připojení tiskárny: LAN, Bluetooth nebo USB.

Spárování

  1. Zapněte tiskárnu.
  2. Na tabletu přejděte do Nastavení > Připojená zařízení > Bluetooth.
  3. Vyhledejte tiskárnu > název: Printer001, PIN: 0000.
  4. Po spárování zkontrolujte stav v pokladně.

Zkušební tisk
Postupujte stejně jako při LAN připojení.


Nastavení tiskárny USB

  1. Připojte tiskárnu k pokladně přes USB kabel (u 14" tabletů použijte port USB OTG).
  2. Kontaktujte zákaznickou podporu pro nastavení ovladače tisku.

Zkušební tisk
Postupujte stejně jako při LAN připojení.

Tipy pro bezproblémový tisk

  • Ujistěte se, že všechna zařízení jsou připojena na stejné síti vyhrazené výlučně pro Storyous systém.
  • Používejte kvalitní termopapír (možno objednat přímo u nás).
  • Pokud tiskárna netiskne, zkontrolujte správné vložení papíru.

V případě dalších otázek kontaktujte naši zákaznickou podporu. Rádi vám pomůžeme!

Používá technologie Zendesk