Sledovat

První kroky s tiskárnou

Tiskárny slouží k tisku účtenek a bonů/objednávek (např. do kuchyně). Používají termotisk, nepotřebujete toner – stačí kotouček z termopapíru (80 mm šířka). Všechny tiskárny Xprinter vyžadují trvalé napájení. V tomto článku se dozvíte jak zapojit tiskárny pomocí LAN, Bluetooth a USB.

Zapojení tiskárny

  1. Připojte napájecí adaptér do elektrické zásuvky a zapněte tiskárnu tlačítkem na pravé straně.
  2. Zkontrolujte, zda je papír správně vložen (papír se odvíjí směrem nahoru).

Možnosti připojení

  • LAN: Propojení tiskárny s routerem LAN kabelem.
  • Bluetooth: Spárování tiskárny s pokladnou přes Bluetooth.
  • USB: Propojení tiskárny a poklady USB kabelem.

Nastavení tiskárny LAN

  1. Zapojte LAN kabel do portu označeného jako Net na zadní straně tiskárny, druhý konec zapojte do routeru.
  2. Po připojení se v portu Net rozsvítí zelená a oranžová kontrolka. To znamená, že do tiskárny proudí internet. 

Důležité:

  • Veškeré specifikace LAN tiskárny najdete tady.
  • Řešení nejčastějších problému LAN tiskárny najdete tady.
  • Pokud máte staří model LAN STAR, informace najdete tady.

Vytisknutí Self-testu

  1. Vypněte tiskárnu po pravé straně.
  2. Stiskněte a podržte tlačítko Feed, zapněte tiskárnu a po 3 sekundách tlačítko uvolněte.
  3. Záznam na vytištěném papíru obsahuje IP adresu tiskárny.

Pozor: 

  • Pokud vyjel prázdný papír nebo je na papíře napsáno „hexadecimal“, opakujte prosím postup znovu – selftest se nepovedl.​
  • Pokud IP adresa končí na 123.100, tiskárna není připojená k internetu. Řešení nejčastějších problému LAN tiskárny najdete tady.

Nastavení v pokladně

  1. Otevřete Storyous aplikaci na hlavní pokladně.
  2. Přejděte do Menu pomocí ≡ vlevo nahoře a klikněte na Nastavení > Tiskárny.
  3. Vyberte LAN tiskárnu, která je offline.
  4. Klikněte na Adresa tiskárny a zadejte IP adresu ze Self-testu.
  5. Klikněte na tlačítko OK.
  6. Odhlaste se a znovu přihlaste do Storyous aplikace.

Zkušební tisk

  1. V pokladní aplikaci klikněte na Menu ≡ > Nastavení > Tiskárny.

  2. Vyberte tiskárnu a klikněte na Zkušební tisk.

    Snímek obrazovky 2025-10-03 v 15.27.39.png

  3. Tiskárna vytiskne: Vaše zařízení funguje správně.

    160097_11e90a3b-215f-4eb4-bd41-7c83fd87f3e5-1341408466_CZ_6_test_print_your_device_is.png

Nastavení tiskárny Bluetooth

  1. Umístěte tiskárnu do 3 metrů od pokladny, ideálně vedle sebe.
  2. Okolo tiskárny neumisťujte předměty ani kovové materiály, které by mohly rušit Bluetooth signál.
  3. Vyberte pouze jeden způsob připojení tiskárny: Bluetooth nebo USB.

Důležité:

  • Pokud máte přenosnou tiskárnu Cashino, veškeré informace najdete v článku tady. 
  • Řešení nejčastějších problému tiskáren najdete tady.

Spárování

  1. Zapněte tiskárnu.

  2. Na tabletu přejděte do Nastavení tabletu (ozubené kolečko) > Připojená zařízení > Bluetooth.

    Snímek obrazovky 2025-10-03 v 15.47.36.png
  3. Vyhledejte tiskárnu s názvem Printer001 a spárujte ji, PIN pro připojení je 0000.
  4. Po spárování zkontrolujte stav v pokladně.

Zkušební tisk

  1. V pokladní aplikaci klikněte na Menu ≡ > Nastavení > Tiskárny.

  2. Vyberte tiskárnu a klikněte na Zkušební tisk.

    Snímek obrazovky 2025-10-03 v 15.27.39.png

  3. Tiskárna vytiskne: Vaše zařízení funguje správně.

    160097_11e90a3b-215f-4eb4-bd41-7c83fd87f3e5-1341408466_CZ_6_test_print_your_device_is.png

Nastavení tiskárny USB

  1. Připojte tiskárnu k pokladně přes USB kabel (u 14" tabletů použijte port USB OTGu 15'' iMin port USB 3 (modrý)).

  2. Kontaktujte zákaznickou podporu pro nastavení ovladače tisku.

Důležité:

  • Řešení nejčastějších problému tiskáren najdete tady.

Zkušební tisk

  1. V pokladní aplikaci klikněte na Menu ≡ > Nastavení > Tiskárny.

  2. Vyberte tiskárnu a klikněte na Zkušební tisk.

    Snímek obrazovky 2025-10-03 v 15.27.39.png

  3. Tiskárna vytiskne: Vaše zařízení funguje správně.

    160097_11e90a3b-215f-4eb4-bd41-7c83fd87f3e5-1341408466_CZ_6_test_print_your_device_is.png

Tipy pro bezproblémový tisk

  • Ujistěte se, že všechna zařízení jsou připojena na stejné síti vyhrazené výlučně pro Storyous systém.
  • Používejte kotoučky z kvalitní termopapíru (můžete je objednat přes naše obchodní oddělení, kontakt najdete tady).
  • Pokud tiskárna netiskne, zkontrolujte správné vložení papíru.

V případě dalších otázek kontaktujte naši zákaznickou podporu. Rádi vám pomůžeme!