Sledovat

Přídavky

Přídavky nabízejí jednoduchý způsob, jak vytvořit další položky, které můžete přiřadit kategorii produktu nebo konkrétnímu produktu. Přídavky můžete vytvářet libovolně podle vašich potřeb, tak aby vyhovovali vašim prodejním preferencím.

Chcete-li přídavky používat při prodeji v aplikaci Storyous na vašem zařízení, musíte je neprve vytvořit v administraci.

Příklad:

  • Objednání steaku (např. medium, medium rare).
  • U objednávky kávy umožníte zákazníkům vybrat si druh mléka (mandlové, bez laktózy).
  • U objednávky steaku umožníte zákazníkům si vybrat mezi vařeným bramborem nebo salátem.

Chcete-li vytvořit přídavky, vyberte sekci Podniky (1) na horní liště stránky. V nabídce v levo vyberte možnost Přídavky (3).

​​

Důležité – než začnete, nezapomeňte vybrat konkrétní Podnik (2) v lévém horním rohu.
Příklad​ podniku – společnost XY vlastní burger bar a kavárnu. Podnik A je burger bar a podnik B je kavárna. S pokladním systémem Storyous můžete spravovat více podniků. Proto nezapomínejte při nastavení mezi podniky správně přepínat.​

 

Jak vytvořit přídavky? 

1. V levém menu klikněte na Přídavky.

Důležité – ujistěte se, že jste v levém horním rohu vybrali konkrétní Podnik.

2. Klikněte na tlačítko + Nová kategorie.

3. Vyplňte Název kategorie.

4. Vyplňte Min. množství přídavků, je-li to nutné.

5. Vyplňte Max. množství přídavků, je-li to nutné.

 

Min. přídavky

Možnost nastavit minimální počet požadovaných přídavků při objednávání konkrétního produktu. Pokud si například číšník vybere Flank steak s možnostmi pro různé úpravy masa a minimální přídavky jsou nastaveny na 1, musí vybrat minimálně jeden přídavek (např. způsob propečení). Pokud je minimum nastaveno na 0, objeví se okno s možnostmi, které lze přeskočit.

Max. přídavky

Možnost nastavit maximální počet požadovaných přídavků při objednávání konkrétního produktu. Pokud toto pole ponecháte prázdné, číšník může přidat neomezený počet přídavků.

6. Vyberte Kategorie produktů, pro které by přídavky měly být k dispozici.

7. Vyberte Produkty, pro které by tyto přídavky měly být k dispozici.

8. Napište název Přídavku.

9. Vyberte nebo vytvořte Přídavek.

Důležité krok (9) existují 2 možnosti jak vložit přidavky do kategorie přídavků, kterou vytváříte. Věnujte pozornost rozdílu níže:

 

Možnost 1: nepoužíváte skladové hospodářství nebo nechcete, aby byl přídavek odečten ze skladu. Případně chcete přídavek vytvořit jako poznámku pro specifikaci produktu, který objednáváte.

Napište název přídavku a klikněte na + Položka menu. Tuto možnost doporučujeme v případě že nepotřebujete, aby byl přídavek odečten ze skladu (záleží, zda skladové hospodářství používáte). Tato možnost je vhodnější pro poznámky, jako je příprava masa (např. medium, rare).

Možnost 2: používáte skladové hospodářství a chcete, aby byl přídavek odečten z vašich skladových zásob.

Pro vytvoření přídavku touto formou, musíte mít nejprve vytvořený produkt a propojit ho se skladovou kartou (receptem).

 

Pro přídavky je možné si vytvořit samostatnou kategorii produktů s názvem např. "Extra nebo doplňky", kde vytvoříte produkty jako slanina, čedar, vejce, představující přísady atd. Může se také jednat o produkt, který běžně prodáváte jako např. kečup, který propojíte se skladovou kartou.

 

Do pole přídavku napište název produktu. Produkt, který hledáte by vám měl být našeptán, pak na hledaný produkt klikněte. Přídavek provázaný s produktem se bude zobrazovat červeně.

 

10. Pokud je potřeba, nastavte si Cenu pro vaše přídavky.

11. Klikněte na tlačítko Uložit.

 

Jak smazat přídavky?

Možnost 1: Smazat celou kategorii přídavků.

1. V levém menu klikněte na Přídavky.
Důležité – ujistěte se, že jste v levém horním rohu vybrali konkrétní Podnik.

2. Najděte kategorii, kterou chcete odstranit.

3. Na pravé straně klikněte na ikonku.

4. Klikněte na tlačítko Smazat kategorii.

 

Možnost 2: Odstranit pouze určité přídavky v rámci kategorie.

1. levém menu klikněte na Přídavky.

Důležité – ujistěte se, že jste v levém horním rohu vybrali konkrétní Podnik.

2. Najděte kategorii, ve které chcete odstranit doplňky.

3. Na pravé straně klikněte na ikonu tužky.

4. Najděte přídavek, který chcete odstranit.

5. Klikněte na ikonu koše.

6. Klikněte na tlačítko Uložit.

 

Jak upravit přídavky?

1. V levém menu klikněte na Přídavky.

Důležité – ujistěte se, že jste v levém horním rohu vybrali konkrétní Podnik.

2. Najděte kategorii, kterou chcete upravit.

3. Na pravé straně klikněte na ikonu tužky.

4. Otevře se nové okno. Tady můžete upravit podrobnosti kategorie přídavků.

5. Po provedení změn klikněte na tlačítko Uložit.

Jak vypadají přídavky v aplikaci Storyous?

Po nastavení přídavků ve webové administraci je nutné se odhlásit a přihlásit, aby se změna propsala do aplikace.

Objednávání poté závisí na nastavení minimálního počtu přídavků:

1. Pokud tato kategorie přídavků má nastavený minimální počet přídavků (a nezáleží na tom, zda je to číslo nebo nula), při klasickém krátkém kliknutí na produkt se objeví dialogové okno, v němž můžete přidávat nebo ubírat přídavky.

2. Pokud kategorie přídavků nemá nastavený minimální počet přídavků, je třeba na objednávaný produkt kliknout a déle ho podržet, poté se zobrazí dialogové okno, v němž můžete přidávat nebo ubírat přídavky.

V dialogovém okně můžete pomocí tlačítek +/- přidávat nebo odebírat jednotlivé přídavky. Přidáním přídavku se cena produktu zvýší o cenu produktu, nebo tuto surovinu můžete z produktu odebrat (např. když zákazník chce třeba pizzu bez oliv). Při odebrání ingredience se ale cena základního produktu nesníží. 

Pokud je nastaven minimální počet přídavků, číšník musí vždy vybrat alespoň jeden přídavek, jinak nebude schopen objednávku potvrdit (např. při propečení steaků).

Pokud je nastaven maximální počet přídavků, číšník může naklikat maximálně tento počet přídavků. Pokud číšník vybere vyšší počet přídavků, také nebude schopen objednávku potvrdit.

Pokud číšník nevybere přídavky podle výše zmíněných pravidel, nebude možné kliknout na tlačítko "Potvrdit".

Poté, co je objednávka produktu s přídavkem potvrzena, zobrazí se jako klasický objednaný produkt a pod ním budou uvedeny všechny přídavky.

Po potvrzení objednávky již není možné přídavek upravit, je nutné celou objednávku stornovat a udělat ji znovu podle potřeby.

 

Objednání více produktů s přídavky

Při objednání většího množství produktů je nutné zvolit pouze množství základního produktu a nepřidávat i počet přídavků, stačí ponechat 1 krát. Pokud by obsluha zvýšila množství, tak by se pronásobilo i množství přídavků a jeho cena. (viz příklad)

Příklad: 1 produkt + 1 přídavek

Objednám 1x hlavní chod a jednu přílohu. Objednám 1x Smažený sýr a v počet přídavků zvolím 1x Hranolky. Cena odpovídá jednomu hlavnímu chodu a jedné příloze.

Příklad: 2 produkt + 2 přílohy

Objednám 2x hlavní chod a dvě přílohy. Objednám 2x Smažený sýr a v počet přídavků zvolím 1x Hranolky, jelikož jsou ke každému produktu jedny. Cena odpovídá 2 hlavním chodům a 2 přílohám.

 

Používá technologie Zendesk