Sledovat

Qasima

Qasima je digitální řešení dárkových poukazů pro váš podnik. Poukazy vaši zákazníci zakoupí během okamžiku online. Na pokladně poté stačí načíst QR kód z poukazu pro uplatnění. 

Jak Qasima funguje

  • Máte vlastní webovou stránku pro prodej poukazů.

  • Poukazy se spravují v administraci Qasima a je možné je plně přizpůsobit.

  • Při objednání poukazu zákazník zaplatí přes platební bránu, zadá svůj e-mail a obratem obdrží poukaz s QR kódem.

  • Existují dvě verze poukazů:

    • Jednorázový – lze jej použít pouze jednou, i když hodnota nebyla vyčerpána.

    • Opakovaně použitelný – hodnota se odečítá postupně při více nákupech.

Aktivace integrace

  1. Kontaktujte Qasima – požádejte o aktivaci integrace.

  2. Qasima vám pomůže s registraci a poskytne tyto údaje:

    • authorizationToken

    • posId

  3. Qasima nám údaje pošle nebo je můžete přeposlat vy.

  4. Po aktivaci se v Storyous zobrazí nový typ platby Bezhotovostní (Cashless).

Použití v pokladně Storyous

  1. Ve chvíli, kdy budete mít namarkovány všechny produkty a zákazník bude chtít zaplatit, klikněte na Zaplatit vše, případně na Zaplatit zvlášť (níže najdete více informací).
  2. Klikněte na typ platby Cashless (pokud ji nevidíte dole na řádku, klikněte na Ostatní).

  1. Načtěte QR kód z poukazu. Můžete využít čtečku na All-in-One zařízení (Scan tlačítko po levé straně) nebo čtečku QR kódu, kterou máte připojenou k pokladně.

  2. Ve chvíli, kdy dojde k načtení kódu a na poukazuje je dostatečné množství prostředků, se účet uzavře. (Pokud kredit nestačí nebo je poukaz expirovaný, platba se neprovede.)
  3. Zůstatek se vytiskne na účtence.

 

Zaplatit zvlášť 

Pokud zvolíte Zaplatit zvlášť, postup je obdobný. Zvolte vlevo dole Podle ceny a vyberte typ platby Cashless, zadejte částku a načtěte QR kód. Zbytek poté bude možné doplatit jiným typem platby.

Důležité: 

  • Spropitné není možné přidat k účtu hrazenému přes Qasima.

  • QR kód lze naskenovat pouze pomocí zabudované čtečky kódů nebo externí čtečky.

Validace přes Storyous pokladnu - Loyalty API

Pro toto rozšíření je potřeba mít aktivováno Loyalty APi.

Při platbě za poukaz stačí u All-in-One zařízení nebo na pokladně při uzavření účtu:

  1. Klikněte na Naskenujte nebo napište kód (můžete využít vestavěnou čtečku v All-in-One zařízení, připojenou čtečku k pokladně nebo zadat kód manuálně velkými písmeny). 

  1. Otevře se vám okno Zákaznické benefity - možnost uplatnit více poukazů:

    1. Jednorázový poukaz/karta (D) - využije celý zůstatek, pole s částkou nelze upravit.

    2. Odečítatelný poukaz/karta (E) - pole s částkou můžete upravit. 

  1. Na účtu je zobrazeno čerpání poukazu/karty a zůstatek (pouze u odečitatelných poukazů/karet).

V případě potřeby rozdělit platbu u jednoho stolu (např. 2 zákazníci platí zvlášť, jeden z nich má poukaz), je třeba "přenést položky" na nový účet a následně aplikovat benefit viz výše.

Aktivace tištěného poukazu/předplacené karty přes Storyous pokladnu - Loyalty API 

Pro tuto funkci je nutné mít zapnuté Loyalty API.

Pro úspěšné načtení QR kódu je třeba mít libovolnou položku v účtu. Založte si proto nový Storyous produkt, který budete používat pro prodej a aktivaci poukazů

  1. Založte si produkt ve Storyous administraci (např. Aktivace, Poukaz...), vyberte kategorii (v které se vám produkt zobrazí na pokladně), DPH, bez tisku a zaklikněte Netisknout na účtence.
  1. V pokladně přidejte produkt na nový účet (účet by neměl obsahovat jiné produkty).
  2. Načtěte QR kód poukazu/karty při uzavření účtu - klikněte na Naskenujte nebo napište kód.
  3. Pokud nosič má:
  • pevnou částku -> automaticky se vám na účtu zobrazí hodnota k zaplacení,
  • flexibilní částku -> klikněte na černé tlačítko Benefity -> napište hodnotu -> zavřít.
  1. Zákazník zaplatí hotově/kartou a poukaz/karta se aktivuje na danou částku, s platností zadanou při zakládání nosiče. Můžete aktivovat několik poukazů/karet najednou v jenom účtu. Poukaz/kartu můžete ihned použít, stejně jako Validace přes Storyous pokladnu (návod výše). Po načtení kódu telefonem si může zákazník/obsluha zkontrolovat aktivaci i expiraci.

Na kterých zařízeních funguje načítání QR kódu

Zabudovaná čtečka kódů (ne kamera)

  • All in one

Zařízení, která potřebují externí čtečku

USB externí čtečku podporují zařízení, která mají kromě nabíjení i další USB port. Lze je připojit také přes Bluetooth:

  • Pro 15''

  • Maxi 14''

  • iMin Swan

Všechna ostatní zařízení lze připojit pouze přes externí Bluetooth čtečku:

  • Mobilní číšník 8''

  • Medium 9'' a 10''

Storyous nabízí čtečky, které fungují přes USB i Bluetooth, takže je vhodná pro všechna zařízení. Více o čtečkách najdete v článku Čtečky čárových kódů.

Zobrazení v administraci

  • Účty hrazené přes Qasima se zobrazí jako typ platby Cashless.

  • V sekci Účty -> Účtenky je možné je filtrovat podle typu platby.

Řešení problémů

  • Při technických problémech s integrací se obraťte přímo na Qasima.