Sezónne prerušenie prevádzky

Ak počas sezóny prerušíte prevádzku na viac než 2 mesiace a máte od nás terminál alebo mobilného čašníka s terminálovou bránou, je potrebné nás kontaktovať kvôli deaktivácii a odvozu.

Prečo je dôležité vyzdvihnutie mobilného čašníka a platobného terminálu?

• Zbytočne neplatíte za prenájom, ak zariadenie aktívne nepoužívate.

• Nedôjde k zvýšeniu poplatkov za kartové transakcie. V neaktívnom režime je prevádzka terminálu alebo mobilného čašníka nerentabilná a môže teda dôjsť k prepočtu a zvýšeniu poplatkov za platobnú bránu.

• Pri opätovnom spustení prevádzky vám zašleme zariadenie s aktuálnym softvérom, novou batériou a novou SIM kartou.

• Vyhnete sa problémom so zastaraným alebo poškodeným zariadením.

Ako získať mobilného čašníka alebo platobný terminál po skončení sezónneho prerušenia prevádzky?

Keď budete pripravení znovu začať predávať, stačí zavolať nášmu obchodnému tímu (kontaktné údaje nájdete tu). Objednávku vybavíme a do 2 pracovných dní máte nové zariadenie u seba. S aktiváciou vám môžu pomôcť články:

• Nastavenie mobilného čašníka All-in-One s platobnou bránou Teya,

• Prepojenie Storyous pokladne s platobným terminálom Teya.