V tomto článku sa dozviete, ako uzavrieť účet a ako pracovať s dialógovým oknom Dokončenie platby a čo všetko v ňom nájdete. Podrobný návod nájdete aj vo videu:
Dokončenie platby – Zaplatiť všetko
K dokončeniu platby sa dostanete na otvorenom účte tak, že kliknete na otvorený účet na Zaplatiť všetko vpravo dole alebo prejdete po obrazovke sprava doľava. Následne sa vám zobrazí dialógové okno pre dokončenie platby.
Dokončenie platby – Zaplatiť zvlášť
V prípade, že chcete platbu na účte rozdeliť buď medzi viaceré osoby rovnakou sumou alebo podľa produktov, je potrebné kliknúť na tlačidlo Zaplatiť zvlášť. Viac o delenej platbe nájdete v našom článku Rozdelená platba.
Rozdelenie podľa produktov
Po kliknutí na tlačidlo Zaplatiť budete mať možnosť vybrať jednotlivé produkty, ktoré môže zákazník zaplatiť. Kliknutím dané produkty vyberiete. K platbe sa dostanete kliknutím na celkovú sumu vybraných produktov vpravo dole.
Rozdelenie účtu na časti
Vľavo dole pod produktmi na účte nájdete posúvač, ktorým môžete vybrať, či má byť platba rozdelená podľa položiek alebo podľa ceny. Ak chcete sumu za účet rozdeliť na dve či viac častí, kliknite na posúvač, aby sa aktivovalo rozdelenie podľa ceny.
Teraz stačí zvoliť, na koľko častí má byť účet rozdelený, a vykonať jednotlivé platby.
| Poznámka: Funkciu vám aktivujeme zdarma na vašu žiadosť prostredníctvom našej zákazníckej linky. |
Dialógové okno Dokončenie platby
V tomto dialógovom okne účet finálne uzatvárate. Nájdete tu konečnú sumu, ktorú hosť zaplatí, možnosť zadať zľavu na účet, výber meny, v ktorej bude účet zaplatený, počet hostí, ktorí si na účet objednali, možnosti tlače a výber typu platby.
Zľava na účet
Možnosť zľavy na účet nájdete vľavo hore pod sumou. Stačí kliknúť na Bez zľavy a zobrazia sa vám možnosti. Môžete vybrať jednu z prednastavených percentuálnych hodnôt alebo kliknúť na Vlastná hodnota. Tu môžete zadať vlastnú percentuálnu hodnotu alebo sumu v eurách. Ak chcete zadať zľavu v eurách, je potrebné kliknúť na ikonku percent (%) a vybrať €.
Ak chcete zľavu odstrániť, kliknite na políčko a vyberte Bez zľavy.
Zákazník
V prípade, že máte náš zákaznícky program, zobrazí sa vám medzi Zľavou a Menou ikonka zákazníka. Po kliknutí na ňu môžete naskenovať vernostný kód zákazníka alebo zadať jeho zákaznícke číslo. Viac o vernostnom programe nájdete v článku Vernostný program.
Mena
Ak chcete prijímať platby v cudzích menách, je najprv potrebné nastaviť, ktoré meny a v akom kurze chcete prijímať, vo webovej administrácii. Celý návod nájdete v článku Platby v cudzej mene.
Počet hostí
Ak chcete evidovať počet hostí, je možné pri uzatváraní účtu zadať, koľko hostí bolo týmto účtom obslúžených alebo koľko ich bolo usadených k danému stolu. Počty sa vám neskôr zobrazia v štatistikách vo webovej administrácii. Predvolene je nastavené, že jeden účet = jeden hosť.
Tlačiť
V tejto sekcii sa nachádzajú možnosti tlače. Kliknutím na červené políčko Vytlačiť náhľad účtenky môžete vytlačiť náhľad účtu.
Typy platieb
Úplne dole v tomto okne nájdete typy platieb. Nájdete tam možnosti Hotovosť a Karta, no možností typov platieb je viac a môžete si pridať aj vlastné. Viac o typoch platieb nájdete v článku Nastavenie platobných metód.
Pri uzatvorení účtu Hotovosťou dôjde k vytlačeniu účtenky. Pri platbe Kartou sa účet tiež uzavrie. Ak máte integrovaný terminál, platba kartou sa odošle na tento terminál a účet sa uzavrie po spracovaní platby.
|
Poznámka: Typ platby môžete zmeniť v pokladničnej aplikácii v sekcii Prehľad účteniek. |
Kalkulačka – Koľko vrátiť zákazníkovi
V prípade, že ide o platbu v hotovosti, môžete na výpočet vydávanej sumy použiť funkciu Kalkulačka. Stačí podržať tlačidlo Hotovosť a kalkulačka sa zobrazí.
Napríklad zákazník má zaplatiť 7,40 € za kávu, zaplatí vám 10 €, vy zadáte prijatú sumu 10 € do systému a ten vypočíta, že zákazníkovi máte vrátiť 2,60 €.
Sprepitné
Pri platbách v hotovosti aj kartou je možné nastaviť zadávanie sprepitného. Po kliknutí na Hotovosť alebo Kartou sa zobrazí tabuľka, kde zadáte novú sumu, ktorú chce zákazník zaplatiť. Systém automaticky vypočíta rozdiel a výšku sprepitného.
Túto funkciu si môžete aktivovať a deaktivovať priamo vo webovej administrácii v Nastavenia -> Nastavenia pokladne.
Sprepitné nie je súčasťou tržieb, preto sa nezobrazuje v Prehľade tržieb ani na vytlačenej účtenke. Informáciu o celkovej výške spropitného nájdete na uzávierke.