V tomto článku sa dozviete, ako správne používať všetky možnosti objednávky, ktoré vám systém Storyous ponúka. Aby ste mohli objednávať a predávať, je potrebné najskôr vytvoriť produkty a prípadne stoly vo vašej webovej administrácii. Ako vytvoriť produkty nájdete v článku Produkty a podkategórie produktov, návod na prácu so stolmi v článku Stoly.
Vytvorenie objednávky
Objednávku vytvoríte v prehľade stolov a účtov, objednávať môžete dvoma spôsobmi – buď vyberiete konkrétny stôl, na ktorý chcete objednávať, alebo kliknutím na tlačidlo Na nový účet vytvoríte rýchlu objednávku (tú využijete napríklad pri predaji so sebou alebo v iných prípadoch, keď nie je potrebné mať účet vedený pri stole).
Práca s objednávkou
Vo videu nájdete popis operácií s objednávkami, jednotlivé úkony sú podrobnejšie rozpísané aj nižšie.
Výber a odstránenie produktov
Po výbere stola alebo vytvorení rýchlej objednávky sa presuniete do objednávkového režimu. Na ľavej strane nájdete ponuku produktov rozdelených podľa kategórií. Kliknutím na kategóriu sa zobrazia produkty, ktoré môžete objednať klepnutím. Účet, na ktorý objednávate, sa zobrazí na pravej strane.
Ak omylom klepnete na nesprávny produkt alebo zadáte nesprávne množstvo, novo pridané položky môžete jednoducho odstrániť dvojitým klepnutím v pravej časti obrazovky. Pri každom produkte uvidíte posuvník, pomocou ktorého môžete položky presunúť na iné miesto v zozname objednaných produktov na účte.
Tlačidlo Oddeliť
Dole nájdete tlačidlo Oddeliť, ktorým vložíte na účet vpravo oddeľovač, ktorý slúži napríklad na rozlíšenie chodov. Oddeľovač môžete presúvať pomocou posuvníka rovnako ako produkty a ak ho podržíte, môžete ho aj pomenovať, aby bolo jasné, na čo slúži. Oddeľovač sa rovnako ako poznámka pri označovaní vytlačí na objednávkový bon. Odstránite ho klepnutím.
Potvrdenie objednávky
Ak máte otvorenú Rýchlu objednávku a chcete ju presunúť na stôl, stačí kliknúť vľavo dole na Usadiť k stolu a vybrať príslušný stôl. Objednávka sa presunie na vybraný stôl a vytlačí sa bon na príslušných tlačiarňach.
V prípade, že vytvárate objednávku na konkrétny stôl, potvrdíte ju stlačením tlačidla OK. Po potvrdení objednávky sa odošle pokyn na tlač bonov do tlačiarní.
Poznámka, zľava na produkt a zmena množstva
Ak podržíte prst na produkte v objednávkovom režime (v zozname naľavo alebo napravo), môžete k nemu pridať poznámku (napr. so sebou, pri steaku – medium), zmeniť sadzbu DPH, upraviť objednané množstvo alebo pridať zľavu. Na pridanie zľavy je potrebné kliknúť na Zobraziť ďalšie možnosti – môžete vybrať percentuálnu zľavu alebo zadať vlastnú hodnotu. Pôvodná cena bude potom preškrtnutá a zobrazí sa nová cena.
Doobjednanie k už vytvorenej objednávke
Po potvrdení objednávky môžete otvorený účet pre daný stôl nájsť v prehľade stolov. Ak na objednávku klepnete, vpravo uvidíte už prijaté produkty. Ak chcete na účet niečo pridať, kliknite na danú objednávku alebo stlačte tlačidlo Menu. Opäť sa presuniete do objednávkového režimu, kde môžete pridať ďalšie produkty.
Pri pridávaní ďalších objednávok k už otvorenému účtu systém rozlišuje položky, ktoré boli prijaté skôr, novo označené položky a tie, ktoré už boli zaplatené.
Vymazanie, premenovanie účtu, presun položiek, zmena stola, Vydané–nezaplatené a priebeh účtu
Ďalšie možnosti na úpravu alebo vymazanie účtu nájdete v otvorenej objednávke kliknutím na stôl (prípadne názov stola alebo Rýchlu objednávku) vpravo hore. Tu môžete účet premenovať kliknutím na ikonu ceruzky, vymazať ho, presunúť niektoré položky na iný účet, zmeniť stôl, zobraziť časovú os účtu alebo ho uzavrieť pomocou metódy Vydané–nezaplatené.
Táto možnosť sa dá využiť napríklad v prípade, že čašník rozleje objednaný drink. Viac o tejto funkcii nájdete v článku Funkcia Vydané–nezaplatené.
|
Ďalej by vás mohlo zaujímať: |