Voucher je poukaz, který slouží jako forma předplaceného čerpání služby nebo zboží. Zákazník si ho může koupit předem a následně ho u vás použít při placení. V praxi může jít například o dárkový poukaz na konkrétní hodnotu nebo na vybranou službu či produkt.
Ve Storyous můžete vouchery používat několika způsoby. To, která možnost je pro váš podnik nejvhodnější, doporučujeme předem konzultovat s vaší účetní nebo účetním. Každý způsob se totiž může lišit v tom, jak se eviduje prodej voucheru i jeho následné uplatnění.
Pokud si nejste jistí, která možnost je pro vás vhodná, začněte tím, jak chcete voucher v praxi používat:
- jako samostatný typ platby,
- jako produkt při prodeji a následném odečtení,
- nebo jako plně digitální voucher přes externí integraci.
1. Uplatnění voucheru přes samostatný typ platby
Tento způsob je vhodný v případě, že chcete voucher evidovat jako samostatný typ platby.
Nastavení typu platby Voucher
Ve webové administraci otevřete:
- Nastavení (ikona ozubeného kolečka vpravo nahoře),
- sekci Typy plateb,
- u typu platby Voucher zapněte posuvník tak, aby byl aktivní.
Podrobný postup najdete v článku Nastavení platebních metod.
| Poznámka: Aby se změna projevila i v pokladní aplikaci, odhlaste se a znovu přihlaste na hlavním zařízení. Nový typ platby se potom zobrazí v okně pro dokončení platby, případně pod tlačítkem Ostatní. |
Použití voucheru při placení
Pokud se hodnota voucheru přesně shoduje s hodnotou účtu, při uzavírání účtu jednoduše vyberete typ platby Voucher.
|
Tip: Pokud je hodnota voucheru jiná než výsledná částka na účtu, můžete využít dělenou platbu. Zákazník tak může část účtu zaplatit voucherem a zbytek například kartou nebo v hotovosti. Podrobný postup najdete v článku Dělená platba, konkrétně v části Podle ceny. Pokud možnost dělené platby ve svém podniku ještě nemáte aktivovanou, kontaktujte naši zákaznickou podporu. Funkci vám můžeme aktivovat bezplatně. |
2. Voucher jako produkty s kladnou a zápornou hodnotou
Tento způsob je vhodný v případě, že chcete voucher evidovat přes produkty. Zároveň ho využijete i tehdy, když chcete například sledovat, kolik voucherů ještě máte k dispozici na skladě.
Nastavení produktů pro voucher
Ve webové administraci si vytvořte dva produkty:
- jeden s kladnou hodnotou, například Voucher 500 Kč,
- druhý se zápornou hodnotou, například Voucher -500 Kč.
Případně můžete vytvořit produkt s hodnotou 1 Kč a při markování následně zadat počet kusů podle částky, kterou chcete uplatnit.
Produkty vytvoříte v administraci v sekci Podniky → Produkty. Více informací najdete v článku Produkty.
| Poznámka: Aby se nové produkty zobrazily i v pokladně, zkontrolujte, že jsou zařazené do kategorie a povolené pro zobrazení v zařízení. Následně se na hlavním zařízení z aplikace odhlaste a opět přihlaste. |
Použití produktů v praxi
- Při prodeji voucheru namarkujete produkt s kladnou hodnotou.
- Při uplatnění voucheru namarkujete produkt se zápornou hodnotou, který sníží výslednou částku účtu.
| Upozornění: Tuto variantu je potřeba předem konzultovat s účetní nebo účetním, aby způsob evidence odpovídal vašim účetním postupům. |
3. Digitální vouchery přes integraci Qasima
Pokud chcete prodávat a uplatňovat digitální dárkové poukazy, můžete využít integraci Qasima.
Qasima umožňuje prodej voucherů online. Zákazník po nákupu dostane voucher s QR kódem, který potom při placení jednoduše načtete v pokladně. Voucher může být:
- jednorázový,
- nebo opakovaně použitelný, kdy se jeho hodnota odečítá postupně.
Po aktivaci integrace se ve Storyous zobrazí typ platby Cashless. Při uzavírání účtu vyberete tento typ platby a načtete QR kód z voucheru. Pokud kredit nestačí nebo je voucher expirovaný, platba se neprovede. Qasima je možné použít i při dělené platbě.
Podrobný postup najdete v článku Qasima. Více o službě najdete také na oficiální stránce Qasima.
Integrace ze strany Storyous funguje bezplatně.