Sledovať

Prvé kroky s tlačiarňou

Ako nastaviť vašu novú tlačiareň?

Tlačiarne slúžia na tlač účeniek a bonov/objednávok (napr. do kuchyne). Používajú termotlač, preto nepotrebujete toner – stačí termopapier (80 mm šírka). Všetky tlačiarne Xprinter vyžadujú trvalé napájanie. V tomto článku sa dozviete, ako pripojiť tlačiareň pomocou LAN, Bluetooth a USB.

Zapojenie tlačiarne

  1. Pripojte tlačiarenský adaptér do elektriny a zapnite tlačidlom na pravej strane.

  2. Skontrolujte, či je papier správne vložený (papier sa musia odviňať smerom nahor).

Možnosti pripojenia

  • LAN: Prepojenie tlačiarne s routerom pomocou LAN kábla.
  • Bluetooth: Spárovanie tlačiarne s pokladnicou cez Bluetooth.
  • USB: Prepojenie tlačiarne a pokladnice pomocou USB kábla.

Nastavenie tlačiarne LAN

  1. Zapojte LAN kábel do portu označeného ako Net na zadnej strane tlačiarne, druhý koniec zapojte do routera.

  2. Po pripojení sa v porte Net rozsvieti zelená a oranžová kontrolka. To znamená, že do tlačiarne prúdi internet.

Dôležité:

  • Všetky špecifikácie LAN tlačiarne nájdete tu.
  • Riešenia najčastejších problémov s LAN tlačiarňou nájdete tu.
  • Ak máte starší model LAN STAR, informácie nájdete tu.

Vytlačenie Self-testu

  1. Vypnite tlačiareň.

  2. Stlačte a podržte tlačidlo Feed, zapnite tlačiareň a po 3 sekundách tlačidlo uvoľnite.

  3. Záznam na vytlačenom papieri obsahuje IP adresu tlačiarne.

Pozor: 

  • Ak sa vytlačil prázdny papier alebo je na papieri napísané „hexadecimal“, zopakujte prosím postup znova – selftest sa nepodaril.
  • Ak IP adresa končí na 123.100, tlačiareň nie je pripojená k internetu. Riešenia najčastejších problémov s LAN tlačiarňou nájdete tu.

Nastavenie v pokladni

  1. Otvorte Storyous aplikáciu.
  2. Prejdite do Menu pomocou ikony ≡ vľavo hore a kliknite na Nastavenia > Tlačiarne.
  3. Vyberte LAN tlačiareň, ktorá je offline.
  4. Kliknite na Adresu tlačiarne a zadajte jej IP adresu zo Self-testu.
  5. Potvrďte.
  6. Odhláste sa a prihláste sa späť do Storyous aplikácie.

Skúšobná tlač

  1. Prejdite do Menu pomocou ikony ≡ vľavo hore a kliknite na Nastavenia > Tlačiarne.

  2. Kliknite na Skúšobná tlač.

    Snímek obrazovky 2025-10-06 v 15.15.30.png

  3. Tlačiareň vytlačí: „Vaše zariadenie funguje správne“.

    160097_11e90a3b-215f-4eb4-bd41-7c83fd87f3e5-1341408466_CZ_6_test_print_your_device_is.png

Nastavenie tlačiarne Bluetooth

  1. Umiestnite tlačiareň do 3 metrov od pokladne/tabletu, ideálne vedľa seba. 
  2. Okolo tlačiarne neumiestňujte predmety ani kovové materiály, ktoré by mohli rušiť Bluetooth signál. 
  3. Vyberte len jeden spôsob pripojenia tlačiarne: Bluetooth alebo USB.

Dôležité:

  • Ak máte prenosnú tlačiareň Cashino, všetky informácie nájdete v článku tu.
  • Riešenia najčastejších problémov s tlačiarňami nájdete tu.

Spárovanie

  1. Zapnite tlačiareň.

  2. Na tablete prejdite do Nastavenia > Pripojené zariadenia > Bluetooth.

    Screenshot_1759757023.png

  3. Vyhľadajte tlačiareň > názov: Printer001, PIN: 0000.

  4. Po spárovaní skontrolujte stav v pokladni.

Skúšobná tlač

  1. Prejdite do Menu pomocou ikony ≡ vľavo hore a kliknite na Nastavenia > Tlačiarne.

  2. Kliknite na Skúšobná tlač.

    Snímek obrazovky 2025-10-06 v 15.15.30.png

  3. Tlačiareň vytlačí: „Vaše zariadenie funguje správne“.

160097_11e90a3b-215f-4eb4-bd41-7c83fd87f3e5-1341408466_CZ_6_test_print_your_device_is.png

Nastavenie tlačiarne USB

  1. Pripojte tlačiareň k pokladnici cez USB kábel (pri 14" tabletoch použite port USB OTG, pri 15" iMin port USB 3 (modrý)).

  2. Kontaktujte zákaznícku podporu na nastavenie ovládača tlače.

Dôležité:

  • Riešenia najčastejších problémov s tlačiarňami nájdete tu.

Skúšobná tlač

  1. Prejdite do Menu pomocou ikony ≡ vľavo hore a kliknite na Nastavenia > Tlačiarne.

  2. Kliknite na Skúšobná tlač.

    Snímek obrazovky 2025-10-06 v 15.15.30.png

  3. Tlačiareň vytlačí: „Vaše zariadenie funguje správne“.

160097_11e90a3b-215f-4eb4-bd41-7c83fd87f3e5-1341408466_CZ_6_test_print_your_device_is.png

Tipy pre bezproblémovú tlač:

  • Uistite sa, že všetky zariadenia sú pripojené na rovnakej sieti vyčlenenej výlučne pre Storyous systém.

  • Používajte kvalitný termopapier (môžete ich objednať cez naše obchodné oddelenie, kontakt nájdete tu).

  • Ak tlačiareň netlačí, skontrolujte správne vloženie papiera.

V prípade ďalších otázok kontaktujte nášu zákaznícku podporu. Rádi vám pomôžeme!