Sledovať

Zľava na položku

Funkcia Zľava na položku vám umožňuje flexibilne poskytovať zľavy na konkrétne produkty. Môžete ponúknuť zľavu na produkty už vybrané v objednávke alebo na produkty, ktoré práve objednávate. 

Môžete aplikovať:

  • percentuálnu zľavu (%),
  • alebo vlastnú hodnotu v eurách.

Príklady využitia:

  • Špeciálna ponuka: Zákazník si objedná cappuccino a chcete ponúknuť zľavu 15 % na tento konkrétny nápoj ako súčasť marketingovej kampane.
  • Reklamácia: Pokiaľ sa zákazník sťažuje na kvalitu produktu, môžete rýchlo a jednoducho znížiť cenu tohto produktu.
  • Lojalita zákazníka: Pravidelne nakupujúcemu zákazníkovi môžete ponúknuť pevnú zľavu napr. 2€ na jeho obvyklý produkt ako poďakovanie za vernosť.

Okrem zľavy môžete pridať aj dôvod jej poskytnutia. Tento dôvod sa zobrazí v systéme a pomôže pri evidencii zliav, analýze predaja a prípadných reklamáciách. Poznámky k zľave si môžete nastaviť vo webovej administrácii v sekcii Nastavenia → Účtenka.

Ako vyzerá funkcia v pokladničnom systéme

Nová objednávka

  1. Dlhým podržaním na produkte sa otvorí dialógové okno Detail produktu.

  2. Kliknite na možnosť Zobraziť ďalšie možnosti.

  3. Kliknite na modré tlačidlo Bez zľavy a vyberte buď z navrhnutých možností, alebo kliknite na Vlastná hodnota.

  4. Pokiaľ zvolíte vlastnú hodnotu, kliknutím na ikonu percenta sa prepnete na možnosť zadania čiastky v eurách. 

  5. Po zadaní zľavy uvidíte pôvodnú cenu produktu preškrtnutú a novú cenu zobrazenú vedľa nej.

  6. Rovnaký prehľad sa premietne aj na účtenke.

Zľavu následne nájdete priamo v aplikácii v Prehľade účteniek. Zľavu na produkt uvidíte v Prehľade položiek vpravo dole.

A samozrejme aj na účtenke.

Už vytvorený účet

Postup je rovnaký ako pri novej objednávke, len dlho podržíte prst na produkt, ktorý už je v objednávke.

Ako vyzerá funkcia vo webovej administrácii

Zľavy na položku sú novo evidované v prehľade Kontrola storn a zliav. Vďaka tomu môžete ľahko sledovať všetky poskytnuté zľavy na úrovni jednotlivých položiek.

Kliknutím na detail storna (i) uvidíte presné informácie o zadanej zľave.

Dôležité informácie

  • Nahradenie funkcie „Na účet podniku“ novou funkciou Zľava na položku

    Akonáhle je pre zákazníka aktivovaná funkcia Zľava na položku, funkcia „Na účet podniku“ v aplikácii úplne zmizne. Tento krok je z technických dôvodov nevyhnutný. Zároveň to znamená, že tieto produkty budú novo sledované v prehľade „Kontrola zrušených položiek a zliav“ v administrácii, čo predchádzajúca funkcia nepodporovala.

  • Ako zamedzím prístupu k tejto funkcii?

    Zľava na položku zdieľa oprávnenie s bežnými zľavami. To znamená, že funkciu môžu využívať iba zamestnanci, ktorí majú oprávnenie poskytovať zľavy na celý účet. Právomoci nastavujete v sekcii Podniky -> Užívatelia.

Poznámka: Existuje aj zľava na celý účet, viac o nej nájdete v článku Zľava na účet.