Obdrželi jste nový kiosk s nainstalovanou aplikací Storyous a potřebujete jej nakonfigurovat, abyste jej mohli používat.
Před prvním spuštěním doporučujeme projít si článek Nastavení kiosku, abyste po konfiguraci mohli rovnou vyzkoušet výběr produktů i transakci.
1. Nastavení terminálu
Začátek
Zkontrolujte, zda se na obrazovce zobrazují správný název a adresa vaší provozovny.
Klepněte na Začít.
Vyberte jazyk, ve kterém chcete terminál používat, a klepněte na Pokračovat.
| Důležité: Pokud název nebo adresa provozovny nejsou správné, klepněte na Nápověda → Nepoznáváte tuto firmu? → Odhlásit. Poté postupujte podle pokynů obrazovky. |
Připojte terminál k Wi-Fi
K dokončení aktivace potřebuje terminál zabezpečené připojení k internetu. Doporučujeme použít Wi-Fi, protože bývá rychlejší a stabilnější.
Počkejte, až se zobrazí seznam dostupných Wi-Fi sítí.
Vyberte zabezpečenou Wi-Fi síť své provozovny.
Zadejte heslo k Wi-Fi a klepněte na Připojit.
Počkejte, dokud se nezobrazí stav Připojeno ✓.
Vytvořte manažerský PIN
Manažerský PIN chrání citlivé funkce terminálu, například refundace nebo změnu nastavení.
Zadejte čtyřmístný PIN.
Zadejte PIN znovu a potvrďte ho.
Po potvrzení PINu se zobrazí uvítací obrazovka. Terminál je nyní připraven k přijímání plateb.
| Tip: Manažerský PIN sdílejte pouze s důvěryhodnými členy personálu. |
Dokončete základní nastavení
- Terminál můžete přejmenovat, nebo ponechat automaticky generovaný název.
- Nastavení můžete přeskočit a kdykoli se k němu vrátit, a to i po aktivaci.
- Měli byste vidět logo Teya (nebo své logo, pokud jste ho nahráli předem), což potvrzuje, že aktivace terminálu proběhla úspěšně.
Pokud místo toho vidíte číselník s možností zadat částku ručně, klikněte na ikonu Menu v levém horním rohu a vyberte Pokladní systém – Externí integrace ePOS – Pokladní systém (namísto samostatného režimu). Zpět se můžete vrátit pomocí šipky v levém horním rohu.
2. Nastavení aplikace Storyous pro kiosk
Připojení zařízení s Wi-fi
Než spustíte aplikaci Storyous, připojte zařízení k síti provozovny, o které víte, že je chráněná heslem a vyčleněná pro používání pokladního systému. Zajistíte tak co nejplynulejší průběh objednávání pro své zákazníky.
Licenční klíč
Pokud jste obdrželi kiosk od jiného doporučeného poskytovatele hardwaru než Storyous, při prvním spuštění aplikace po vás bude požadováno zadání licenčního klíče. Ten získáte zavoláním na zákaznickou podporu – instrukce najdete přímo na obrazovce kiosku ve chvíli, kdy bude aplikace otevřená. Licenční klíč platí pouze 2 minuty, proto doporučujeme zavolat až ve chvíli, kdy bude kiosek nainstalovaný a připojený k internetu.
Po zadání licenčního klíče se přihlaste pomocí svého účtu. Doporučujeme vytvořit speciální účet pro kiosk, abyste mohli jednoduše sledovat statistiky prodeje podle uživatelů.
Tiskárna
Klikněte na Tiskárny. Uvidíte spárovanou tiskárnu a její stav. Pokud je online, je vše v pořádku. Pokud je offline, zkontrolujte, zda je tiskárna zapnutá. Pokud zůstane offline i po zapnutí, kontaktujte prosím zákaznickou podporu.
Klikněte na název tiskárny a proveďte zkušební tisk, abyste se ujistili, že vše funguje správně.
Platební terminál
Vraťte se o dva kroky zpět a klikněte na Platební terminál → Spárovat terminál. Počkejte, než se vyhledají zařízení, a vyberte sériové číslo terminálu, který jste nastavovali v prvním kroku.
Sériové číslo můžete jednoduše zjistit na zadní straně zařízení nebo přímo v terminálu:
Klepněte na logo Teya v pravém horním rohu.
Otevřete hlavní menu.
Zadejte manažerský PIN.
Klepněte na tři tečky v pravém horním rohu.
Otevřete Nápovědu.
Sériové číslo uvidíte uprostřed obrazovky.
Počkejte, než se terminál spáruje. Po úspěšném spárování se zobrazí konfety.
Spuštění kiosku
Znovu se vraťte o krok zpět a klikněte na Kiosek → Spustit kiosk.
Po stisknutí tlačítka Spustit kiosk se aplikace přepne do režimu kioskové obrazovky. Opustit jej budete moci pouze klepnutím do pravého horního rohu a zadáním kódu, který vygenerujete na kterémkoli jiném zařízení pokladního systému Storyous v nabídce Menu → Nastavení → Kiosek.
Pokud se budete potřebovat vrátit do nabídky pro nastavení tiskárny a terminálu, klepněte do pravého horního rohu obrazovky a zadejte jednorázový kód. Kód se zobrazuje na kterékoli pokladně stejné provozovny v nabídce Menu → Nastavení → Kiosek.