Aktivácia náhradného zariadenia

Ak vám prišlo náhradné zariadenie, jeho aktivácia závisí od toho, o aký typ zariadenia ide. V tomto článku nájdete prehľadný postup pre tablety, mobilného čašníka s terminálom, tlačiarne aj samostatný platobný terminál.

Zariadenia zahrnuté v tomto článku:

• tablety: Storyous Sunmi 15'' Storyous 15'', Storyous 10'' a Storyous 6,5'' 
• mobilný čašník All-in-One 
• tlačiarne: veľká Bluetooth tlačiareň, veľká LAN tlačiareň a mobilná tlačiareň Cashino PTP-II
• samostatný platobný terminál Teya

Tablety

Náhradný tablet sa aktivuje jednoducho prihlásením do aplikácie Storyous tak, ako ste zvyknutí. Prihlasovacie údaje do aplikácie sú rovnaké ako do webovej administrácie.

Ak si nie ste istí prvým prihlásením, postup nájdete v návode Ako sa zaregistrovať a prihlásiť do Storyous.

Postup:

1. Premiestnite CHDÚ kartu z pôvodného zariadenia do náhradného.
2. Zapnite náhradné zariadenie.
3. Reštartujte zariadenie 2-krát. 
4. Otvorte aplikáciu Storyous.
5. Prihláste sa rovnakými údajmi, ktoré používate bežne.

Mobilný čašník s terminálom

Po doručení náhradného zariadenia sa prihláste do aplikácie Storyous a aktivujte terminál v aplikácii Teya Payments. Prepojenie medzi Storyous aplikáciou a Teya Payments aplikáciu následne prebehne autoamticky pri prvej platbe kartou. 

Podrobný návod nájdete tu: Nastavenie mobilného čašníka All‑in‑One so Storyous a platobnou bránou Teya.

Postup

1. Premiestnite CHDÚ kartu z pôvodného zariadenia do náhradného All-in-One zariadenia.
2. Vložte CHDÚ kartu pod batériu.
3. Zariadenie 2x reštartujte.
4. Prihláste sa do aplikácie Storyous.
5. Otvorte aplikáciu Teya Payments a spustite aktiváciu terminálu.
6. QR kód naskenujte cez aplikáciu Teya alebo fotoaparát v mobile a dokončite aktiváciu podľa pokynov na obrazovke.

7. V poslednom kroku aktivácie v aplikácii Teya Payments vyberte sériové číslo pôvodného poškodeného zariadenia, namiesto ktorého aktivujete náhradné zariadenie. Týmto krokom aktivujete platobnú bránu v náhradnom zariadení a deaktivujete platobnú bránu pôvodného zariadenia.

8. Prepojenie medzi aplikáciou Storyous a aplikáciou Teya Payments následne prebehne automaticky pri prvej platbe kartou, ktorú vykonáte v aplikácií Storyous.

Tlačiarne

Postup sa líši podľa typu tlačiarne: 

• LAN tlačiareň

  LAN tlačiareň je potrebné najskôr pripojiť káblom do portu Net a druhý koniec zapojiť do routera. Ďalej postupujte podľa článku veľká LAN tlačiareň. 
  Ak je tlačiareň v Storyous offline, v nastavení tlačiarní skontrolujte alebo prepíšte IP adresu podľa self-testu a následne sa z aplikácie odhláste a znovu prihláste.

• Bluetooth tlačiareň

  Pri náhradnej Bluetooth tlačiarni stačí v Android nastaveniach odpárovať pôvodnú tlačiareň a spárovať novú. 
  Tlačiareň sa páruje cez Bluetooth ako zariadenie Printer001 a PIN kód je 0000. Potom v aplikácii Storyous otvorte Menu → Nastavenie → Tlačiarne, skontrolujte stav zariadenia. 
  Podrobný návod nájdete v článku veľká Bluetooth tlačiareň.

• Mobilná tlačiareň Cashino PTP-II

  Pri tlačiarni Cashino je postup rovnaký ako pri Bluetooth tlačiarni. V Android nastaveniach spárujte nové zariadenie PTP-II, pri párovaní použite PIN 0000 a potom v aplikácii Storyous skontrolujte nastavenie tlačiarne. 
  Podrobný návod nájdete v článku mobilná tlačiareň Cashino PTP-II.

Samostatný terminál Teya

Ak máte náhradný iba platobný terminál a chcete ho pripojiť k pokladni, postupujte podľa článku Prepojenie Storyous s platobným terminálom Teya.

Terminál je potrebné najskôr aktivovať v aplikácii Teya Payments a potom ho prepojiť s pokladňou v aplikácii Storyous.

Postup

1. Na termináli otvorte aplikáciu Teya Payments a dokončite aktiváciu zariadenia.
2. V poslednom kroku aktivácie v aplikácii Teya Payments vyberte sériové číslo pôvodného poškodeného zariadenia, namiesto ktorého aktivujete náhradné zariadenie. Týmto krokom aktivujete platobnú bránu v náhradnom zariadení a deaktivujete platobnú bránu pôvodného zariadenia.
3. Ak je terminál v manuálnom režime, v menu otvorte Pokladný systém → Externé integrácie ePOS a zvoľte Pokladný systém.
4. V aplikácii Storyous otvorte Menu → Nastavenie → Platobný terminál.
5. Zvoľte spárovanie nového terminálu a vyberte model terminálu aj sériové číslo zariadenia.