Aktivace náhradního zařízení

Pokud vám přišlo náhradní zařízení, jeho aktivace závisí na tom, o jaký typ zařízení jde. V tomto článku najdete přehledný postup pro tablety, mobilního číšníka s terminálem, tiskárny i samostatný platební terminál.

Zařízení zahrnutá v tomto článku:

• tablety: Storyous 15'', Storyous 10'' a Storyous 6,5'' 
• mobilní číšník All-in-One 
• tiskárny: velká Bluetooth tiskárna, velká LAN tiskárna a mobilní tiskárna Cashino PTP-II
• samostatný platební terminál Teya

Tablety

Náhradní tablet se aktivuje jednoduše přihlášením do aplikace Storyous tak, jak jste zvyklí. Přihlašovací údaje do aplikace jsou stejné jako do webové administrace.

Pokud si nejste jistí prvním přihlášením, postup najdete v návodu Registrace a první přihlášení do pokladního systému.

Mobilní číšník s terminálem

Po doručení náhradního zařízení se přihlaste do aplikace Storyous a aktivujte terminál v aplikaci Teya Payments. Propojení mezi aplikací Storyous a aplikací Teya Payments následně proběhne automaticky při první platbě kartou. 

Podrobný návod najdete zde: Nastavení mobilního číšníka All-in-One se Storyous a platební bránou Teya.

Postup

1. Přihlaste se do aplikace Storyous.
2. Otevřete aplikaci Teya Payments a spusťte aktivaci terminálu.
3. QR kód naskenujte přes aplikaci Teya nebo fotoaparát v mobilu a dokončete aktivaci podle pokynů na obrazovce.

4. V posledním kroku aktivace v aplikaci Teya Payments vyberte sériové číslo původního poškozeného zařízení, místo kterého aktivujete náhradní zařízení. Tímto krokem aktivujete platební bránu v náhradním zařízení a deaktivujete platební bránu původního zařízení.

5. Propojení mezi aplikací Storyous a aplikací Teya Payments následně proběhne automaticky při první platbě kartou, kterou provedete v aplikaci Storyous.

Tiskárny

Postup se liší podle typu tiskárny: 

• LAN tiskárna

  LAN tiskárnu je potřeba nejprve připojit kabelem do portu Net a druhý konec zapojit do routeru. Dále postupujte podle článku velká LAN tiskárna. 
  Pokud je tiskárna ve Storyous offline, v nastavení tiskáren zkontrolujte nebo přepište IP adresu podle self-testu a následně se z aplikace odhlaste a znovu přihlaste.

• Bluetooth tiskárna

  U náhradní Bluetooth tiskárny stačí v nastavení Androidu odpárovat původní tiskárnu a spárovat novou. 
  Tiskárna se páruje přes Bluetooth jako zařízení Printer001 a PIN kód je 0000. Poté v aplikaci Storyous otevřete Menu → Nastavení → Tiskárny, zkontrolujte stav zařízení. 
  Podrobný návod najdete v článku velká Bluetooth tiskárna.

• Mobilní tiskárna Cashino PTP-II

  U tiskárny Cashino je postup stejný jako u Bluetooth tiskárny. V nastavení Androidu spárujte nové zařízení PTP-II, při párování použijte PIN 0000 a poté v aplikaci Storyous zkontrolujte nastavení tiskárny. 
  Podrobný návod najdete v článku mobilní tiskárna Cashino PTP-II.

Samostatný terminál Teya

Pokud máte náhradní pouze platební terminál a chcete ho připojit k pokladně, postupujte podle článku Propojení Storyous s platebním terminálem Teya.

Terminál je potřeba nejprve aktivovat v aplikaci Teya Payments a poté ho propojit s pokladnou v aplikaci Storyous.

Postup

1. Na terminálu otevřete aplikaci Teya Payments a dokončete aktivaci zařízení.
2. V posledním kroku aktivace v aplikaci Teya Payments vyberte sériové číslo původního poškozeného zařízení, místo kterého aktivujete náhradní zařízení. Tímto krokem aktivujete platební bránu v náhradním zařízení a deaktivujete platební bránu původního zařízení.
3. Pokud je terminál v manuálním režimu, v menu otevřete Pokladní systém → Externí integrace ePOS a zvolte Pokladní systém.
4. V aplikaci Storyous otevřete Menu → Nastavení → Platební terminál.
5. Zvolte spárování nového terminálu a vyberte model terminálu i sériové číslo zařízení.