Aktivace náhradního zařízení

Pokud vám přišlo náhradní zařízení, jeho aktivace závisí na tom, o jaký typ zařízení jde. V tomto článku najdete přehledný postup pro tablety, mobilního číšníka s terminálem, tiskárny i samostatný platební terminál.

Zařízení zahrnutá v tomto článku:

• tablety: Storyous 15'', Storyous 10'' a Storyous 6,5'' 
• mobilní číšník All-in-One 
• tiskárny: velká Bluetooth tiskárna, velká LAN tiskárna a mobilní tiskárna Cashino PTP-II
• samostatný platební terminál Teya

Tablety

Náhradní tablet připojte k internetu a následně aktivujte jednoduše přihlášením do aplikace Storyous tak, jak jste zvyklí. Přihlašovací údaje do aplikace jsou stejné jako do webové administrace.

Pokud si nejste jistí prvním přihlášením, postup najdete v návodu Registrace a první přihlášení do pokladního systému.

Mobilní číšník s terminálem

Po doručení náhradního zařízení se přihlaste do aplikace Storyous a aktivujte terminál v aplikaci Teya Payments. Propojení mezi aplikací Storyous a aplikací Teya Payments následně proběhne automaticky při první platbě kartou. 

Podrobný návod najdete zde: Nastavení mobilního číšníka All-in-One se Storyous a platební bránou Teya.

Postup

1. Přihlaste se do aplikace Storyous.
2. Otevřete aplikaci Teya Payments a spusťte aktivaci terminálu.
3. QR kód naskenujte přes aplikaci Teya nebo fotoaparát v mobilu a dokončete aktivaci podle pokynů na obrazovce.

4. V posledním kroku aktivace v aplikaci Teya Payments vyberte sériové číslo původního poškozeného zařízení, místo kterého aktivujete náhradní zařízení. Tímto krokem aktivujete platební bránu v náhradním zařízení a deaktivujete platební bránu původního zařízení.

5. Propojení mezi aplikací Storyous a aplikací Teya Payments následně proběhne automaticky při první platbě kartou, kterou provedete v aplikaci Storyous.

Tiskárny

Postup se liší podle typu tiskárny: 

• LAN tiskárna

  LAN tiskárnu je potřeba nejprve připojit kabelem do portu Net a druhý konec zapojit do routeru. Dále postupujte podle článku velká LAN tiskárna. 
  Pokud je tiskárna ve Storyous offline, v nastavení tiskáren zkontrolujte nebo přepište IP adresu podle self-testu a následně se z aplikace odhlaste a znovu přihlaste.

• Bluetooth tiskárna

  U náhradní Bluetooth tiskárny stačí v nastavení Androidu odpárovat původní tiskárnu a spárovat novou. 
  Tiskárna se páruje přes Bluetooth jako zařízení Printer001 a PIN kód je 0000. Poté v aplikaci Storyous otevřete Menu → Nastavení → Tiskárny, zkontrolujte stav zařízení. 
  Podrobný návod najdete v článku velká Bluetooth tiskárna.

• Mobilní tiskárna Cashino PTP-II

  U tiskárny Cashino je postup stejný jako u Bluetooth tiskárny. V nastavení Androidu spárujte nové zařízení PTP-II, při párování použijte PIN 0000 a poté v aplikaci Storyous zkontrolujte nastavení tiskárny. 
  Podrobný návod najdete v článku mobilní tiskárna Cashino PTP-II.

Samostatný terminál Teya

Pokud máte náhradní pouze platební terminál a chcete ho připojit k pokladně, postupujte podle článku Propojení Storyous s platebním terminálem Teya.

Terminál je potřeba nejprve aktivovat v aplikaci Teya Payments a poté ho propojit s pokladnou v aplikaci Storyous.

Postup

1. Na terminálu otevřete aplikaci Teya Payments a dokončete aktivaci zařízení.
2. V posledním kroku aktivace v aplikaci Teya Payments vyberte sériové číslo původního poškozeného zařízení, místo kterého aktivujete náhradní zařízení. Tímto krokem aktivujete platební bránu v náhradním zařízení a deaktivujete platební bránu původního zařízení.
3. Pokud je terminál v manuálním režimu, v menu otevřete Pokladní systém → Externí integrace ePOS a zvolte Pokladní systém.
4. V aplikaci Storyous otevřete Menu → Nastavení → Platební terminál.
5. Zvolte spárování nového terminálu a vyberte model terminálu i sériové číslo zařízení.