Sledovat

Tovární reset 14" tabletu

Reset do výchozího  nastavení je užitečný v případech, kdy řešíte problémy s výkonem vašeho 14" tabletu. Využijete jej v případech, kdy:

  • tablet pracuje pomalu,
  • tablet se zasekává,
  • tablet se nedá připojit k Wi-Fi,
  • není možné na tabletu zapnout/vypnout Bluetooth, apod.  

Doporučení pro plynulý chod

Aby nedocházelo ke zpomalení systému, doporučujeme následující kroky:

  • Pravidelně restartujte nebo vypínejte pokladnu mimo provozní dobu. Tím dojde k uvolnění mezipaměti zařízení, což přispívá k plynulejšímu chodu.

  • Zkontrolujte paměť zařízení a odstraňte případné přebytečné soubory, které mohou ovlivňovat výkon.

Dodržováním těchto kroků můžete výrazně přispět k efektivnějšímu provozu vašeho zařízení.

Jak provést tovární reset 14" tabletu?

Jsou dva způsoby továrního resetu vašeho tabletu Softwarový a Hardwarový. Oba mají stejný výsledek, nicméně v některých případech nemusí být možné provést softwarový reset.

Důležité: Po provedení továrního resetu zůstane tablet prázdný a je nutné kontaktovat naši zákaznickou podporu pro instalaci a konfiguraci aplikace Storyous.

Kromě toho je nutné zkontrolovat v pokladní aplikaci, že proběhla synchronizace všech účtů – ověřit to můžete v kontrolním systému. Pokud se zobrazí nějaké nezesynchronizované účty, vyčkejte, dokud synchronizace neproběhne, jinak by mohlo dojít ke ztrátě těchto účtů.

Tovární reset (Softwarový)

  1. Otevřete na vašem tabletu nastavení.
  2. Vyhledejte si záloha a obnova dat.
  3. Klikněte na obnova továrních dat.
  4. Vaše zařízení se vyresetuje do továrního nastavení, následně zavolejte na naši zákaznickou linku pro instalaci a konfiguraci aplikace.

Tovární reset (Hardwarový)

  • Nejprve odpojte 14-palcový tablet od napájení. Stačí pouze odpojit kabel od tabletu.

  • Je nutné najít malý otvor pod napájecím konektorem. Potřebujete nějaký nástroj pro stisknutí tlačítka uvnitř otvoru, ideálně nástroj na vyjmutí SIM karty nebo nějaký druh špendlíku. 

  • Připravte si 14-palcový tablet tak, abyste mohli snadno stisknout tlačítko pomocí špendlíku a poté zapojit napájení do tabletu. Tlačítko není potřeba držet příliš dlouho, stačí pár sekund (přibližně 20 sekund i s připojením tabletu k napájecímu kabelu). 

  • Po chvíli se spustí obnova systému tabletu. Vypadá takto:

  • Musíte vybrat možnost „wipe data/factory reset“. Abyste mohli tuto možnost vybrat, je nutné použít na stisknutí tlačítka uvnitř otvoru špendlík. Jakmile se dostanete na požadovanou možnost, výběr potvrďte tlačítkem pro zapnutí „power“. 

  • Potom se vám zobrazí další menu, ve kterém je nutné potvrďit slovo "yes". 

  • Během několika sekund (5–10) se tablet začne mazat a nastavovat do továrního nastavení.

  • V levém dolním rohu uvidíte změny některých dat. Jakmile bude tovární reset dokončen, je nutné restartovat systém výběrem možnosti „reboot system now“. 

  • Jakmile budete mít hotovo, prosíme, zavolejte na naši zákaznickou linku pro instalaci a konfiguraci aplikace.